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Normas de protección infantil

Nuestras normas contra el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE)

Walk With Me se compromete a prevenir el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) en nuestra plataforma. Tenemos tolerancia cero con cualquier contenido o comportamiento que explote o ponga en peligro a menores.

Esta página describe nuestras normas de seguridad publicadas de conformidad con la Política de seguridad infantil de Google Play y las leyes aplicables.


Restricción de edad

Walk With Me es estrictamente para usuarios de 18 años o más. Hacemos cumplir esto mediante las siguientes medidas:

  • Se requiere la fecha de nacimiento al crear la cuenta y se verifica para confirmar que el usuario tiene al menos 18 años
  • Se impide la creación de una cuenta a los usuarios que no cumplan con el requisito de edad mínima
  • Nuestras Condiciones de servicio prohíben explícitamente el uso a menores de 18 años
  • Si nos enteramos de que un usuario es menor de 18 años, su cuenta se cancelará de inmediato y se eliminarán todos los datos asociados

Contenido y comportamiento prohibidos

El siguiente contenido y comportamiento están estrictamente prohibidos en Walk With Me y darán lugar a la cancelación inmediata de la cuenta y a la denuncia ante las autoridades pertinentes:

  • Material de abuso sexual infantil (CSAM) de cualquier tipo, incluidas imágenes, videos, textos o ilustraciones
  • Contenido que sexualice a menores de cualquier forma
  • Comportamiento de captación (grooming) o cualquier intento de solicitar a menores
  • Compartir, solicitar o distribuir contenido de explotación que involucre a menores
  • Cualquier contenido que promueva, glorifique o facilite la explotación infantil
  • Sextorsión o cualquier forma de coerción que involucre a menores

Detección y prevención

Tomamos medidas proactivas para detectar y prevenir el CSAE en nuestra plataforma:

  • Todo el contenido generado por el usuario, incluidos los mensajes, las imágenes y los comentarios, está sujeto a moderación y revisión
  • Nuestro sistema de denuncia permite a cualquier usuario marcar contenido o comportamiento que pueda implicar la explotación de menores
  • Las denuncias relacionadas con la seguridad infantil se tratan con la máxima prioridad y se revisan de inmediato
  • El contenido que caduca después de 24 horas sigue estando sujeto a revisión y denuncia durante toda su vigencia
  • Las cuentas que infrinjan estas normas se suspenderán de forma inmediata y permanente

Cómo denunciar contenido de CSAE

Si encuentras algún contenido o comportamiento en Walk With Me que creas que implica abuso o explotación sexual infantil, denúncialo de inmediato:

In the App: Usa el botón Denunciar en cualquier publicación, comentario o perfil de usuario. Selecciona "Seguridad" como motivo de tu denuncia. Estas denuncias se priorizan para su revisión inmediata.

By Email: Contáctanos en support@walkwithme.fit con el asunto "Reporte de seguridad infantil". Incluye tantos detalles como sea posible.

Si un niño está en peligro inmediato, comunícate de inmediato con las autoridades policiales locales. También puedes denunciarlo a la CyberTipline del National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o a la autoridad de denuncia equivalente de tu país.National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) CyberTipline


Denuncia ante las autoridades

Walk With Me cumple con todas las leyes aplicables relativas a la denuncia de material de abuso sexual infantil y explotación:

  • Reportamos todo el CSAM y CSAE identificado al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) según lo exige la ley federal de EE. UU.
  • Cooperamos plenamente con las investigaciones de las fuerzas del orden relacionadas con la explotación infantil
  • Denunciamos ante las autoridades regionales y nacionales pertinentes según lo exijan las leyes locales aplicables
  • Conservamos las pruebas y la información de la cuenta según sea necesario para respaldar las investigaciones

Cumplimiento legal

Walk With Me cumple con todas las leyes de seguridad infantil pertinentes, incluidas, entre otras:

  • La ley federal de EE. UU. que exige la denuncia de material evidente de abuso sexual infantil al NCMEC (18 U.S.C. § 2258A)
  • La Ley PROTECT (Ley de soluciones procesales y otras herramientas para poner fin hoy a la explotación infantil)
  • Leyes regionales y nacionales aplicables relativas a la seguridad infantil y la denuncia de CSAE en las jurisdicciones donde se encuentran nuestros usuarios

Contacto

Para preguntas sobre nuestras normas de seguridad infantil o para reportar una inquietud:


Last Updated: 28 de mayo de 2026