Cách các tour âm thanh Walk With Me hoạt động, được giải thích đúng cách

Mọi người hỏi tôi tour âm thanh là gì, và tôi hiểu tại sao. Cụm từ này có thể có nghĩa là bất cứ điều gì từ một chiếc máy nghe nhạc bảo tàng đến một podcast bạn phát trên xe buýt. Vì vậy, hãy để tôi hướng dẫn bạn chính xác điều gì xảy ra khi bạn dùng một trong những tour của chúng tôi, từ lần nghe miễn phí đầu tiên đến điểm dừng cuối cùng, vì chi tiết là nơi nó hoạt động hoặc không. Nếu bạn muốn duyệt xem những gì có sẵn trước tiên, mọi tour chúng tôi đã xuất bản được liệt kê trên trang các tour đi bộ, và bài viết này giải thích những gì bạn đang xem.

Một tour của chúng tôi gồm những gì

Một tour là một tuyến đường đi bộ qua một khu vực thực tế với các điểm dừng được đánh số, thường là sáu đến chín điểm, và một câu chuyện được kể ở mỗi nơi. Tuyến đường này đi theo các con đường thực tế, không phải những đường thẳng vẽ trên các mái nhà, vì chúng tôi xây dựng nó từ những hướng dẫn đi bộ thực tế. Một tour thành phố kiểu truyền thống thường bao gồm một khu phố cổ hay một khu bờ nước, trải dài từ năm đến chín kilômét đi bộ. Hiện tại bạn sẽ tìm thấy các tour này ở hơn 100 thành phố thuộc gần 40 quốc gia, với hơn 280 tour tất cả, từ trung tâm lịch sử của Rome đến Asakusa ở Tokyo.

Cùng với các tour cổ điển, có những tour câu chuyện. Những tour này được xây dựng xung quanh một chủ đề thay vì một khu vực: một tour ẩm thực đưa bạn ăn khắp Lisbon, một tour ở Berlin bám theo dấu tích Bức tường Berlin, một tour phim đưa bạn đến những địa điểm thực từ một bộ phim bạn yêu thích. Cùng một định dạng, chỉ khác mạch chuyện. Số điểm dừng tương tự, nhưng lời kể được viết giống một câu chuyện có mở đầu và kết thúc, thay vì một tour các điểm nổi bật.

Dùng thử trước khi mua, hai lần

Mọi tour đều có hai lớp miễn phí trước khi bạn phải bỏ ra một đồng nào.

Trên trang web, mỗi trang tour có nút phát để nghe một bản demo ngắn của lời kể, cộng với bản xem trước của từng điểm dừng riêng lẻ. Bạn có thể nghe giọng của người kể chuyện, nhịp độ và phong cách trước khi cài đặt bất cứ thứ gì. Tôi nhất quyết yêu cầu điều này, vì một tour kể chuyện thành công hay thất bại chính là ở việc bạn có thích nghe nó hay không, và chẳng có ảnh chụp màn hình nào nói lên được điều đó.

Trong ứng dụng, lớp miễn phí lớn hơn: phần giới thiệu tour và ba điểm dừng đầu tiên của nó miễn phí cho mọi người, trên bất kỳ gói nào. Không phải một bản xem thử cắt ngắn, mà là ba điểm dừng đầu tiên thực sự, đứng ở những nơi thực tế. Bạn có thể bắt đầu đi bộ một tour vào buổi sáng, quyết định ở điểm dừng thứ ba xem lời kể có đáng để nghe tiếp hay không, và chỉ sau đó mới mua. Nếu một tour không thể thuyết phục bạn trong ba điểm dừng, thì nó không đáng để bạn trả tiền.

Mua tour, và những gì bạn sở hữu sau đó

Một tour chỉ cần mua một lần duy nhất trong ứng dụng. Đây không phải một gói đăng ký, nó không hết hạn, và không bị khóa trong bất kỳ gói trả phí nào. Người dùng miễn phí mua tour giống hệt như những người đăng ký trả phí, vì các tour được cố ý tách riêng khỏi mọi thứ khác trong ứng dụng.

Khi tour đã thuộc về bạn, phần âm thanh sẽ được tải xuống điện thoại. Từ đó trở đi, lời kể sẽ phát được mà không cần tín hiệu mạng, điều này quan trọng hơn mọi người nghĩ: những thị trấn cổ với tường đá dày, phí chuyển vùng quốc tế khi ra nước ngoài, một điểm chết sóng gần sông. Điều duy nhất cần nói thật ở đây là bản đồ đường phố vẫn cần kết nối mạng, vì vậy âm thanh thì ngoại tuyến nhưng các ô bản đồ thì không. Tôi muốn nói rõ điều này ngay từ đầu, hơn là để bạn phát hiện ra khi đang ở trong một hầm mộ nào đó.

Điều gì xảy ra khi bạn đi bộ

Bạn mở tour lên và bản đồ sẽ hiện tuyến đường, các điểm dừng được đánh số, và vị trí của bạn trên đó. Sau đó bạn chỉ cần đi bộ. Khi bạn đến một điểm dừng, ứng dụng sẽ nhận ra và phát tiếng chuông, hoặc gửi thông báo nếu điện thoại đang ở trong túi bạn. Bạn nhấn vào, và câu chuyện về nơi đó sẽ được phát lên.

Tôi muốn nói rõ về điều này, vì đây là một lựa chọn có chủ đích: lời kể không tự động phát ngay khi bạn vượt qua một đường ranh giới vô hình. Tiếng chuông chỉ báo cho bạn biết là bạn đã đến nơi, còn bạn tự bật âm thanh khi đã sẵn sàng, có thể là sau khi qua đường để có góc nhìn đẹp hơn, hoặc chờ nhóm tour phía trước giải tán hết. Bạn là người quyết định thời điểm; ứng dụng chỉ có nhiệm vụ nhận ra địa điểm.

Giữa các điểm dừng, bạn không phải nghe thêm âm thanh đệm nào cả. Cứ đi theo tốc độ của mình, dừng lại uống cà phê, hay rẽ sang lối khác để chụp ảnh. Tour sẽ chờ bạn. Không có lịch trình, không có nhóm để theo kịp, và không có hướng dẫn viên nào canh giờ. Đó chính là ý nghĩa của hình thức tự hướng dẫn: lộ trình và câu chuyện đã được chọn lọc kỹ càng, còn thời gian là của bạn.

Đi tour cùng bạn bè

Đây là phần tôi tự hào nhất, và cũng là phần mà hầu hết các sản phẩm tour âm thanh khác bỏ qua. Một tour không nhất thiết phải là trải nghiệm đi một mình với tai nghe. Khi bạn bắt đầu một tour, ứng dụng sẽ hỏi bạn muốn đi như thế nào: một mình, cùng một người bạn, hay mở cho người khác tham gia.

Tour cũng xuất hiện trong ứng dụng như những buổi đi bộ chính thức theo lịch trình, vì vậy đôi khi bạn sẽ thấy một tour trên bản đồ trực tiếp như một sự kiện bạn có thể tham gia ngay tại thành phố của mình. Tour không còn là một sản phẩm bạn tiêu thụ một mình nữa, mà trở thành một lý do để đi bộ cùng mọi người, và đó chính là tinh thần của cả ứng dụng này.

Những tour đến từ đâu

Mỗi tuyến đường được xây dựng từ dữ liệu đã được xác minh: các điểm dừng được xác định bằng tọa độ thực tế qua công nghệ định vị địa lý đáng tin cậy, thay vì đoán đại, đường đi giữa chúng lấy từ những hướng dẫn đi bộ thực tế, và khoảng cách cũng như thời gian bạn thấy là số đo thật, không ước tính bằng cảm giác. Phần nghiên cứu phía sau mỗi lời kể cũng được đầu tư kỹ lưỡng như vậy, vì một giọng nói tự tin nói những điều sai là cách nhanh nhất để mất niềm tin của bạn. Khi một tour đi qua một khu vực, chúng tôi kiểm tra để các điểm dừng trải đều hợp lý trong khu vực đó; chẳng ai cần một "tour" chỉ gồm bốn điểm tham quan nằm trên cùng một quảng trường.

Danh mục này liên tục mở rộng, thêm vài tour mỗi tuần, đó là cách nó đạt mốc hơn 280 tour. Các thành phố mới được bổ sung dựa trên nơi tour còn thưa nhất, nên không phải là bốn mươi tour ở Paris và chẳng có gì khác, dù Paris cũng không thiếu tour.

Những gì bạn phải trả, và những gì bạn không phải trả

Mỗi tour có một mức giá cố định riêng, hiển thị rõ trước khi bạn mua, và đó là toàn bộ số tiền bạn phải trả. Không có gói đăng ký cho tour, không có hệ thống tín dụng, và không có thẻ nào cần nạp lại. Phần còn lại của ứng dụng xung quanh các tour đều miễn phí: bản đồ, các buổi đi bộ, đếm bước chân, và các trò chơi với lượt chơi miễn phí mỗi tuần. Một lần mua chỉ mua đúng một tour, không gì khác, và mãi mãi là của bạn.

Hãy thử so sánh với chi phí của một tour có hướng dẫn viên theo nhóm ở bất kỳ thành phố nào trong số này, với giờ bắt đầu cố định và tốc độ đi cố định, và bạn sẽ thấy tại sao tôi nghĩ hình thức tự hướng dẫn bằng âm thanh là lựa chọn đáng tiền hơn cho phần lớn du khách. Bạn mất đi khả năng hỏi hướng dẫn viên một câu hỏi. Nhưng bạn có được lịch trình của riêng mình, tốc độ của riêng mình, và một câu chuyện có thể tạm dừng bất cứ lúc nào.

Bắt đầu với những điểm dừng miễn phí

Nếu bất kỳ điều này nghe có vẻ tốt, đừng tin lời tôi. Chọn một thành phố bạn biết từ tour đi bộ tự hướng dẫn, phát bản demo trên trang tour, và nếu bạn sắp đi du lịch, hãy đi bộ ba điểm dừng đầu tiên miễn phí trong ứng dụng và xem câu chuyện có đủ hấp dẫn để giữ chân bạn hay không. Walk With Me miễn phí trên App Store và Google Play, và dù thế nào, ba điểm dừng đầu tiên của mỗi tour trong danh mục cũng đều là của bạn.