Ofereça passeios a pé pagos na sua própria cidade e fique com 85% de cada bilhete
O Walk With Me permite que guias licenciados e agências de turismo vendam passeios guiados a viajantes que já procuram por passeios a pé na sua cidade. Você define o roteiro, as datas e o preço. Nós tratamos da divulgação, reservas, pagamentos e bilhetes.
Como funciona, do início ao fim
Cinco passos desde descarregar a app até receber a primeira reserva. A maior parte da espera deve-se à verificação, não a burocracia do seu lado.
Verifique a sua conta
Instale o Walk With Me e confirme o seu endereço de e-mail e número de telemóvel. O seu perfil também precisa de ter um género definido, pois alguns passeios são restritos e o botão de candidatura permanece desativado até o perfil estar completo.
Candidatar-se a partir do ecrã de organizador
Diga-nos quem é, onde faz visitas guiadas e o que oferece. Links para passeios que já vende são o argumento mais forte que pode incluir, seja no seu próprio site ou noutra plataforma. Mencione qualquer licença de guia e seguro de responsabilidade civil que possua.
Analisamos a sua candidatura
Uma pessoa real analisa cada candidatura, normalmente em poucos dias. Verificamos se é uma empresa de turismo real e ativa. Se recusarmos, receberá uma justificação por escrito e poderá candidatar-se novamente assim que puder resolver a questão.
A Stripe verifica o seu negócio
A aprovação desbloqueia a configuração dos pagamentos, não as vendas. A Stripe realiza então as suas próprias verificações de identidade e comerciais, recolhendo diretamente o seu documento de identificação, dados fiscais e conta bancária. O Walk With Me nunca vê nem armazena esses dados. Este passo pode demorar minutos ou dias, e a decisão é da Stripe, não nossa.
Publique e receba pagamentos
Assim que a Stripe confirmar que pode aceitar pagamentos, poderá publicar passeios pagos. Os clientes reservam e pagam na app, você faz o scan do bilhete no ponto de encontro e a Stripe paga-lhe de acordo com o calendário normal.
O que realmente ganha
Uma única comissão, deduzida automaticamente, sem necessidade de nos faturar nada nem de remeter valores mais tarde.
Num bilhete de 40 $
- O cliente paga
- 40 $
- A nossa comissão, 15%
- 6 $
- Pago a si
- 34 $
- Não é adicionada qualquer taxa de reserva ao seu preço. O valor que o cliente vê no anúncio é exatamente o que é cobrado no seu cartão.
- A taxa de processamento de cartão da Stripe é cobrada a nós, não a si, pelo que o seu pagamento não diminui mais se um cliente pagar com um cartão estrangeiro.
- Os pagamentos vão para a sua própria conta Stripe de acordo com o calendário normal. O Walk With Me nunca retém o seu dinheiro em momento algum.
- Define o preço na moeda da sua conta Stripe, que pode ser dólar americano, euro, libra esterlina ou florim húngaro, entre 1 e 1.000 unidades. O florim é a exceção, variando entre 400 Ft e 400.000 Ft em múltiplos inteiros de 100 Ft.
- Não há taxa de publicação, subscrição ou cobrança por um passeio que ninguém reserve.
Realizar um passeio
- Um anúncio pode conter até 12 datas, pelo que um passeio semanal é apenas um anúncio em vez de doze.
- Pode mapear até 9 paragens com nome ao longo do percurso, o que ajuda o viajante a visualizar o passeio.
- O tamanho do grupo está limitado a 30 clientes por data, e a app deixa de vender quando estiver cheio.
- Os clientes recebem um bilhete QR por e-mail assim que pagam. Você faz o scan na app no ponto de encontro, com uma lista de passageiros como alternativa caso o telemóvel fique sem bateria.
- Escolhe uma política de cancelamento por passeio: flexível permite o cancelamento gratuito até 2 horas antes, moderada 24 horas, estrita 72 horas. Os reembolsos dentro do prazo são automáticos e nunca terá de processar nenhum manualmente.
- Se tiver de cancelar, todos os clientes são reembolsados na totalidade automaticamente, independentemente da política do passeio.
Pelo que é responsável
Você é o vendedor. O contrato do passeio é entre si e o seu cliente, e o Walk With Me não faz parte do mesmo. Na prática, isso significa:
- Qualquer licença de guia, registo profissional ou autorização que a sua cidade exija, e um seguro de responsabilidade civil adequado aos passeios que realiza.
- Todos os impostos sobre as receitas dos seus passeios, incluindo o IVA ou o equivalente local sobre o bilhete.
- Emitir qualquer fatura que a legislação local exija. Os clientes recebem automaticamente uma confirmação de reserva com o valor e uma referência, mas trata-se de um recibo e não de uma fatura fiscal, e nem nós nem a Stripe podemos emitir uma em seu nome. Os guias húngaros emitem uma 'számla' a partir do seu próprio sistema de faturação e comunicam-na à NAV. Cada venda é listada no seu painel da Stripe para poder faturar.
- Estornos (chargebacks). Se um cliente contestar um pagamento junto do seu banco, o dinheiro é retirado do seu saldo e terá de responder na Stripe. O seu registo de check-in é normalmente a prova mais forte que tem.
- Aparecer a horas e realizar o passeio tal como o descreveu.
Tudo isto está detalhado no acordo do organizador, que aceita ao candidatar-se. Se quiser ver a perspetiva do cliente sobre este mesmo acordo, leia como funcionam os passeios pagos.
Quem se pode candidatar
- Tem pelo menos 18 anos, ou a maioridade legal no seu local de residência, se esta for superior.
- Tem uma conta Walk With Me com endereço de e-mail e número de telemóvel verificados.
- Está sediado num dos 34 países que apoiamos, o que abrange a maior parte de Europa, além da Austrália, Canadá, Nova Zelanda, Reino Unido e Estados Unidos.
- Candidata-se como guia independente em nome próprio ou como agência de turismo registada.
A lista de países segue os locais onde a Stripe apoia o tipo de conta que utilizamos, e aumenta à medida que o suporte deles se expande.
Pontos principais
- O Walk With Me é um mercado para passeios guiados a pé onde o guia, e não a plataforma, é o vendedor oficial.
- Fica com 85% de cada bilhete. A comissão de 15% é deduzida automaticamente quando o cliente paga, e a taxa de processamento da Stripe é coberta por nós, não por si.
- Para começar, são necessárias duas aprovações: uma análise humana da sua candidatura e depois a verificação de identidade e comercial da Stripe.
- Como é o vendedor, as licenças, seguros, impostos e faturação ficam ao seu encargo, assim como os estornos.
- Não há taxa de publicação nem subscrição. Se ninguém reservar, não paga nada.
O que é um/uma guia de passeios a pé?
Alguém que conduz visitantes pagantes a pé por uma cidade ou paisagem, fornecendo comentários e conhecimento do percurso. No Walk With Me, um guia é o vendedor oficial dos seus próprios passeios: define o preço, recebe o pagamento na sua própria conta Stripe e assume as obrigações de licenciamento, seguro e impostos que advêm da venda de um serviço.
Perguntas frequentes
Pronto para se candidatar?
Comece sua inscrição na web e nos conte o que você organiza. Você concluirá a verificação da sua conta no aplicativo antes de a analisarmos, então aproveite para baixá-lo também.
Começar inscrição