Walk With MeWalk With Me

نظّم جولات مشي مدفوعة في مدينتك واحتفظ بنسبة 85% من قيمة كل تذكرة

يتيح Walk With Me للمرشدين المرخصين ووكالات السياحة بيع جولات مشي إرشادية للمسافرين الذين يتصفحون بالفعل جولات المشي في مدينتك. أنت من يحدد المسار والتواريخ والسعر، ونحن نتولى أمور الترويج والحجز والدفع والتذاكر.

Works with Apple HealthAndroid Health ConnectPowered by Stripe. Accepts Visa, Mastercard, Maestro, Google Pay and Apple Pay

خطوات العمل، من البداية إلى النهاية

خمس خطوات فقط تفصلك بين تنزيل التطبيق واستقبال أول حجز لك. معظم وقت الانتظار مخصص للتحقق وليس لإجراءات ورقية من جانبك.

  1. تأكيد حسابك

    قم بتثبيت Walk With Me وتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. يحتاج ملفك الشخصي أيضًا إلى تحديد الجنس، لأن بعض الجولات تكون مقيدة، وسيظل زر «تقديم الطلب» معطلاً حتى يكتمل ملفك الشخصي.

  2. تقديم الطلب من شاشة المنظم

    أخبرنا من أنت، وأين تقدم جولاتك، وما الذي تنظمه. الروابط المؤدية إلى الجولات التي تبيعها بالفعل هي أقوى شيء يمكنك تضمينه، سواء كان ذلك موقعك الخاص أو صفحة جولاتك على منصة أخرى. اذكر أي رخصة إرشاد سياحي أو تأمين ضد المسؤولية المدنية تمتلكه.

  3. نحن نراجع طلبك

    يراجع فريقنا كل طلب يدويًا، وعادةً ما يستغرق ذلك بضعة أيام. نحن نتحقق من أنك تمثل نشاطًا تجاريًا حقيقيًا وقائمًا للجولات السياحية. إذا تم رفض طلبك، فستتلقى سببًا مكتوبًا ونرحب بتقديمك مرة أخرى بمجرد معالجة السبب.

  4. تقوم Stripe بالتحقق من عملك التجاري

    الموافقة تتيح لك إعداد عمليات الدفع وليس البدء في البيع مباشرة. بعد ذلك، تجري Stripe عمليات التحقق الخاصة بها من الهوية والعمل التجاري، وتجمع مستندات هويتك وتفاصيل الضرائب والحساب البنكي مباشرة. لا يطّلع تطبيق Walk With Me على أي من هذه البيانات ولا يخزنها مطلقًا. قد تستغرق هذه الخطوة دقائق أو أيامًا، وهو قرار يعود لشركة Stripe وليس لنا.

  5. انشر جولاتك، واحصل على أرباحك

    بمجرد تأكيد Stripe لإمكانية قبولك للمدفوعات، يمكنك نشر جولاتك المدفوعة. يحجز الضيوف ويدفعون داخل التطبيق، وتقوم أنت بمسح تذكرتهم ضوئيًا عند نقطة الالتقاء، وتقوم Stripe بتحويل أرباحك وفقًا لجدولها المعتاد.

ما تكسبه فعليًا

عمولة واحدة فقط تُخصم تلقائيًا، دون الحاجة لإرسال فواتير إلينا أو تحويل أي مبالغ لاحقًا.

على تذكرة بقيمة 40 دولارًا

ما يدفعه الضيف
$40
عمولتنا، 15%
$6
المبلغ المدفوع لك
$34
  • لا توجد رسوم حجز إضافية تُضاف إلى سعرك المحدد. الرقم الذي يراه الضيف في قائمة الجولة هو بالضبط ما سيتم خصمه من بطاقته.
  • رسوم معالجة البطاقة الخاصة بـ Stripe نتحملها نحن وليس أنت، لذا لن تقل أرباحك بسبب دفع الضيف ببطاقة أجنبية.
  • تذهب الأرباح مباشرة إلى حساب Stripe الخاص بك وفقًا لجدوله المعتاد. لا يحتفظ Walk With Me بأموالك في أي وقت من الأوقات.
  • تحدد أسعارك بعملة حساب Stripe الخاص بك، والتي يمكن أن تكون الدولار الأمريكي، أو اليورو، أو الجنيه الإسترليني، أو الفورنت المجري، من 1 إلى 1,000 وحدة. الفورنت هو الاستثناء، حيث يتراوح من 400 فورنت إلى 400,000 فورنت بمضاعفات الـ 100 فورنت.
  • لا توجد رسوم لإدراج الجولات، ولا اشتراكات شهريّة، ولا توجد أي رسوم على الجولات التي لا يحجزها أحد.

إدارة الجولة

  • يمكن أن تتضمن قائمة الجولة الواحدة ما يصل إلى 12 تاريخًا، لذا فإن الجولة التي تقدمها أسبوعيًا تُدرج كجولة واحدة بدلاً من اثنتي عشرة جولة منفصلة.
  • يمكنك تحديد ما يصل إلى 9 محطات توقف مسمّاة على طول المسار، وهو ما يساعد المسافرين على تصور الجولة بوضوح.
  • الحد الأقصى لعدد المجموعة هو 30 ضيفًا لكل تاريخ، ويتوقف التطبيق عن البيع بمجرد اكتمال العدد.
  • يتلقى الضيوف تذكرة برمز QR عبر البريد الإلكتروني فور الدفع. تقوم بمسحها ضوئيًا في التطبيق عند نقطة الالتقاء، مع توفر قائمة بالضيوف كخيار بديل في حال نفاد بطارية الهاتف.
  • أنت تختار سياسة الإلغاء لكل جولة: تتيح السياسة المرنة الإلغاء المجاني حتى ساعتين قبل الجولة، والمعتدلة حتى 24 ساعة، والصارمة حتى 72 ساعة. عمليات استرداد الأموال خلال هذه الفترات تتم تلقائيًا دون تدخل يدوي منك.
  • إذا اضطررت لإلغاء الجولة، فسيتم استرداد كامل المبلغ لجميع الضيوف تلقائيًا، بغض النظر عن سياسة الإلغاء المحددة للجولة.

مسؤولياتك كمنظم

أنت البائع هنا. العقد الخاص بالجولة يكون بينك وبين ضيفك، ولا يُعد Walk With Me طرفًا فيه. من الناحية العملية، يعني ذلك:

  • الحصول على أي رخصة إرشاد، أو تسجيل مهني، أو تصريح موقع تطلبه مدينتك، بالإضافة إلى تأمين المسؤولية المدنية المناسب للجولات التي تقدمها.
  • جميع الضرائب المفروضة على دخل جولاتك، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة أو ما يعادلها محليًا على التذكرة.
  • إصدار أي فاتورة يتطلبها قانونك المحلي. يتلقى الضيوف تلقائيًا تأكيدًا للحجز يوضح المبلغ والمرجع، ولكن هذا يعتبر إيصالاً وليس فاتورة ضريبية، ولا يمكننا ولا لـ Stripe إصدار فاتورة باسمك. يصدر المرشدون المجريون فاتورة (számla) من نظام الفواتير الخاص بهم ويبلغون عنها إلى NAV. تظهر جميع المبيعات في لوحة تحكم Stripe الخاصة بك لإصدار الفواتير منها.
  • عمليات استرداد المدفوعات (Chargebacks). إذا اعترض ضيف على عملية الدفع لدى بنكه، فسيتم خصم المبلغ من رصيدك وعليك الرد على هذا الاعتراض في Stripe. عادةً ما يكون سجل تسجيل الوصول الخاص بك هو أقوى دليل لديك.
  • الحضور في الوقت المحدد وتقديم الجولة تمامًا كما وصفتها.

كل هذا موضح بالتفصيل في اتفاقية المنظم، والتي توافق عليها عند تقديم طلبك. إذا كنت تريد معرفة وجهة نظر الضيف حول هذا الترتيب، فاقرأ كيفية عمل الجولات المدفوعة.

من يمكنه التقديم

  • أن تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد في مكان إقامتك إذا كان أكبر من ذلك.
  • أن يكون لديك حساب على Walk With Me مع بريد إلكتروني ورقم هاتف مؤكدين.
  • أن تكون مقيمًا في أحد البلدان الـ 34 التي ندعمها، والتي تغطي معظم أوروبا بالإضافة إلى أستراليا وكندا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
  • أن تقدم طلبك إما كمرشد مستقل يعمل باسمك الخاص، أو كوكالة سياحية مسجلة.

تتبع قائمة الدول البلدان التي تدعم فيها Stripe نوع الحساب الذي نستخدمه، وتتوسع القائمة مع توسع دعمهم.

أهم النقاط

  • تطبيق Walk With Me هو سوق للجولات السياحية سيرًا على الأقدام حيث يكون المرشد، وليس المنصة، هو البائع الرسمي المسجل.
  • تحتفظ بنسبة 85% من قيمة كل تذكرة. تُخصم العمولة البالغة 15% تلقائيًا عندما يدفع الضيف، ورسوم معالجة Stripe نتحملها نحن بالكامل.
  • يتطلب البدء موافقتين: مراجعة بشرية لطلبك، ثم تحقق Stripe الخاص من هويتك وعملك التجاري.
  • بما أنك البائع، فإن التراخيص والتأمين والضرائب والفواتير تقع على عاتقك بالكامل، وكذلك عمليات استرداد المدفوعات المتنازع عليها.
  • لا توجد رسوم لإدراج الجولات ولا اشتراكات شهريّة. إذا لم يحجز أحد، فلن تدفع شيئًا.

ما هو مرشد جولات المشي؟

شخص يقود الزوار الذين يدفعون رسومًا سيرًا على الأقدام عبر مدينة أو معالم طبيعية، ويقدم لهم الشرح والمعلومات عن المسار. في Walk With Me، يعتبر المرشد هو البائع المسجل لجولاته الخاصة: فهو يحدد السعر، ويتلقى المدفوعات في حساب Stripe الخاص به، ويتحمل التزامات الترخيص والتأمين والضرائب التي تصاحب تقديم الخدمة.

الأسئلة الشائعة

لا شيء على الإطلاق. لا توجد رسوم إدراج، ولا اشتراكات، ولا رسوم على الجولات التي لا يحجزها أحد. يقتطع Walk With Me عمولة بنسبة 15% فقط على التذاكر التي تُباع بالفعل، كما أن رسوم معالجة بطاقات Stripe نتحملها نحن بدلاً منك.

يتم تحصيل الرسوم من الضيف بمجرد الحجز، وليس في يوم الجولة، وتودع الأموال في حساب Stripe الخاص بك. بعد ذلك، يقوم Stripe بتحويل الأموال إلى حسابك البنكي وفقاً لجدول الدفع المعتاد في بلدك. لا يحتفظ Walk With Me بأموالك في أي وقت من الأوقات.

يعتمد ذلك تماماً على مدينتك. تتطلب بعض الأماكن ترخيصاً للإرشاد السياحي أو تصريحاً لمواقع معينة، بينما لا تتطلب أماكن أخرى أي شيء على الإطلاق. أنت مسؤول عن الحصول على كل ما يتطلبه القانون المحلي، ونحن نأخذ التراخيص والتأمين بعين الاعتبار عند مراجعة الطلبات.

يتلقى الضيوف تلقائياً تأكيداً للحجز عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل الجولة، والمبلغ المدفوع، ومرجع الحجز. هذا التأكيد بمثابة إيصال وليس فاتورة ضريبية. وبما أنك أنت البائع، فإن إصدار فاتورة رسمية هو مسؤوليتك من خلال نظام الفواتير الخاص بك، باستخدام لوحة تحكم Stripe كسجل للمبيعات.

نحن نسعى لمراجعة الطلبات في غضون أيام قليلة وسنرسل لك بريداً إلكترونياً بالنتيجة في كلتا الحالتين. بعد موافقتنا، يجري Stripe عملية التحقق الخاصة به، والتي قد تستغرق من بضع دقائق إلى عدة أيام بناءً على المستندات المطلوبة. لا يمكنك نشر جولات مدفوعة إلا بعد أن يؤكد Stripe أن حسابك جاهز لاستقبال المدفوعات.

كلاهما متاح. يمكنك التقديم كمرشد مستقل يعمل باسمك الخاص، أو كوكالة سياحية مسجلة. تخضع الوكالات لنفس المراجعة ونفس عملية التحقق من Stripe، مع استخدام تفاصيل الشركة بدلاً من تفاصيل التاجر الفردي.

يتم استرداد كامل المبلغ لكل ضيف تلقائياً، بغض النظر عن سياسة الإلغاء الخاصة بالجولة. لا يتعين عليك معالجة عمليات الاسترداد يدوياً. يُعد الإلغاء المتكرر بمثابة خرق جسيم لاتفاقية المنظم، لأن الضيف الذي رتب سفره بناءً على جولتك سيُترك دون بديل.

هل أنت مستعد لتقديم طلبك؟

ابدأ طلبك على الويب وأخبرنا بما تقدمه. ستكمل التحقق من حسابك في التطبيق قبل أن نقوم بمراجعته، لذا احرص على تحميل التطبيق أيضاً.

ابدأ تقديم طلبك