Walk With Me în cifre: două luni de la primii noștri 300 de utilizatori

În iulie am scris despre cum a găsit Walk With Me primii săi 300 de utilizatori după ce reclame de 2000 de dolari nu au adus nimic, iar 500 de mesaje directe au primit un singur răspuns. Acel articol se încheia cu promisiunea mea de a mă concentra pe singurul lucru care a funcționat: să descriu sincer ce face aplicația, pe pagini care rezolvă fiecare câte o singură problemă. Două luni mai târziu, iată rezultatele. Am rotunjit totul în jos pentru a avea cifre curate, deoarece datele exacte se schimbă în fiecare zi și prefer să nu exagerez.

Comunitatea

Peste 700 de persoane s-au înscris și au mers pe jos cu aplicația. Aceștia vin din peste 15 țări, au programat peste 170 de plimbări și împreună au înregistrat peste 6 milioane de pași. Șase milioane. Pentru o aplicație fără buget de marketing, care este în magazine doar din februarie, încă mi se pare greu de crezut acest număr.

Și distribuția m-a surprins. Mă așteptam la Statele Unite, care sunt într-adevăr cel mai mare grup. Dar Italia este pe locul doi, iar Regatul Unit, India și Ungaria sunt imediat în spate. Iată ordinea primelor țări după numărul de utilizatori:

Ungaria este acolo pentru că acolo merg eu pe jos, iar Budapesta a fost primul oraș cu o comunitate reală. Italia este acolo pentru că versiunea în limba italiană a site-ului a crescut de la sine, ceea ce mă duce la subiectul căutărilor.

Căutările pe Google

Articolul din iulie avea o captură de ecran care arăta 16 000 de afișări pe parcursul unui întreg trimestru, iar eu eram încântat. În timp ce scriu aceste rânduri, Google afișează o pagină Walk With Me de peste 30 000 de ori pe zi. În ultimele șase luni, acest lucru a însemnat peste 550 000 de afișări și 3700 de clicuri, toate organice, iar acum primim mult peste o sută de astfel de clicuri în fiecare zi.

Se poate vedea un salt brusc pe grafic. O parte din acesta este o creștere organică datorată paginilor noi adăugate de-a lungul lunilor. O altă parte este o remediere: la începutul lunii august am descoperit o setare pe găzduirea site-ului care blocase robotul de căutare Google timp de aproximativ o săptămână și jumătate. În ziua următoare remedierii, afișările au crescut de zece ori și au continuat să urce. Menționez acest lucru pentru că un astfel de grafic fără explicații ar fi mult prea măgulitor.

Ce caută oamenii? În principal diverse variante ale expresiei "walking buddy". Pagina despre găsirea unui partener de mers pe jos este cea mai vizitată pagină de pe site. Căutarea "walking partner near me" este mai mică, dar are rezultate uimitoare: aproximativ unul din patru oameni care ne văd la această căutare dau clic pe site. Apoi există acele căutări de nișă, sute de fraze diferite în zeci de limbi care aduc fiecare câte un clic sau două.

Partea pe care nu am planificat-o este volumul mare de trafic care nu este în limba engleză. Pagina principală în italiană, cea în olandeză și pagina turcească pentru parteneri de mers pe jos atrag fiecare un flux constant de vizitatori. "Wandelmaatje app" este o expresie pe care nu o mai văzusem până când a început să apară în rapoartele de căutare. Traducerea întregului site în 20 de limbi mi s-a părut excesivă la momentul respectiv. S-a dovedit însă a fi una dintre cele mai bune decizii.

Pe ce pagini ajung oamenii

Articolul din iulie descria planul: o pagină pentru fiecare problemă, fiecare reflectând o pagină din magazinul de aplicații. Două luni mai târziu, pot vedea ce probleme au oamenii. Pagina pentru parteneri de mers pe jos este pe primul loc, pagina despre cum să cunoști oameni prin mersul pe jos este aproape în spate, iar pagina principală este pe locul trei. Pagina care compară aplicațiile de mers pe jos este afișată des, dar primește puține clicuri, ceea ce îmi spune că titlul are nevoie de îmbunătățiri, nu pagina în sine. Paginile despre plimbatul câinilor și mersul pe jos în siguranță sunt mai mici, dar constante, și aduc un tip de vizitator foarte specific: cineva care știe deja exact ce vrea.

Niciuna dintre aceste pagini nu s-a schimbat prea mult din mai. Ceea ce s-a schimbat este că Google are mai multă încredere în ele, așa că le arată mai multor oameni. Această încredere se câștigă greu și, din câte îmi dau seama, se pierde greu, acesta fiind motivul principal pentru care am ales această cale în detrimentul reclamelor plătite.

Unde au loc plimbările

Plimbările se grupează. Budapesta a fost prima, pentru că eu locuiesc acolo și le-am programat pe primele chiar eu. Au urmat Londra, Roma și Bengaluru, fiecare cu propria pagină de oraș și propriul grup mic de utilizatori fideli. Aplicația funcționează oriunde, dar funcționează cel mai bine acolo unde câțiva oameni continuă să apară, iar aceste patru orașe sunt locurile unde se întâmplă acest lucru chiar acum.

Restul hărții este mai degrabă punctat decât grupat: utilizatori singuri în locuri de care nu am auzit niciodată, care programează o plimbare și speră să li se alăture cineva. Ei sunt Pionierii, primii care programează o plimbare în zona lor, și sunt tot mai mulți în fiecare săptămână. Fiecare grup de mai sus a început cu unul dintre ei.

Magazinele de aplicații

Ambele magazine se mișcă în aceeași direcție ca și căutările, ceea ce are sens: majoritatea oamenilor găsesc mai întâi site-ul și apoi aplicația. De la lansarea din martie, aplicația a fost instalată de peste 1000 de ori în ambele magazine, aproximativ 590 pe Google Play și 480 pe App Store, în continuare fără nicio reclamă plătită.

Forma celor două grafice contează mai mult pentru mine decât totalurile. Instalările de pe Google Play au crescut lent timp de trei luni, iar apoi au luat avânt în iulie, iar curba este acum mai abruptă ca niciodată. Pe App Store, o zi bună în primăvară însemna patru sau cinci descărcări. La sfârșitul lunii august, o zi normală înseamnă zece.

Site-ul s-a transformat într-o bibliotecă de plimbări

Undeva pe parcurs, site-ul a încetat să mai fie doar o pagină de prezentare și a devenit o bibliotecă. Acum există peste 90 de articole pe blog, fiecare dintre ele fiind disponibil în 20 de limbi. Mai mult de 40 dintre ele sunt trasee de mers pe jos prin orașe reale, fiecare cu o hartă și un fișier de traseu pe care îl puteți descărca și urmări. Douăzeci dintre aceste orașe au ghiduri audio pe care le puteți asculta în aplicație în timp ce mergeți. Iar din această lună avem un clasament public al mersului pe jos unde primii trei utilizatori ai fiecărei luni își primesc momentul de glorie.

Ce folosesc oamenii cel mai mult

În interiorul aplicației, un singur ecran câștigă detașat: Pașii. Este deschis mai des decât harta și mai des decât chaturile. De aceea, actualizarea din septembrie l-a mutat în centrul aplicației, a adăugat clasamente zilnice și pentru prieteni, încurajări, un istoric pe douăsprezece luni și un record al comunității de doborât. Am descris tot ce conține actualizarea din septembrie într-un articol separat, pentru că sunt foarte multe noutăți.

Ce urmează

Sincer, mai mult din același lucru. Mai multe pagini care răspund fiecare la o întrebare reală, mai multe orașe cu trasee și ghiduri audio și o aplicație care merită deschisă în fiecare zi, chiar și atunci când nu se plimbă nimeni în apropiere. Dacă ești unul dintre cei 700, îți mulțumesc. Dacă nu ești încă, Walk With Me este gratuită în App Store și Google Play, iar clasamentul se resetează în prima zi a lunii.