Walk With Me в цифрах: два месяца после первых 300 пользователей

В июле я писал о том, как Walk With Me нашел своих первых 300 пользователей после того, как реклама на 2000 долларов не принесла ничего, а на 500 холодных сообщений пришел лишь один ответ. Тот пост заканчивался моим обещанием удвоить усилия на том единственном, что сработало: честно описывать функции приложения на страницах, каждая из которых решает одну конкретную проблему. Два месяца спустя делюсь результатами. Я округлил все цифры в меньшую сторону, потому что точные данные меняются каждый день, а я предпочитаю не преувеличивать.

Сообщество

Более 700 человек зарегистрировались и вышли на прогулку с приложением. Они представляют более 15 стран, запланировали более 170 прогулок и вместе прошли более 6 миллионов шагов. Шесть миллионов. Для приложения без маркетингового бюджета, которое появилось в магазинах только в феврале, мне до сих пор трудно поверить в эту цифру.

География меня тоже удивила. Я ожидал увидеть США, и это действительно самая большая группа. Но Италия оказалась на втором месте, а Великобритания, Индия и Венгрия идут сразу за ней. Вот список ведущих стран по количеству ходоков:

Венгрия здесь потому, что я сам там хожу, и Будапешт стал первым городом с настоящим сообществом. Италия попала в список, потому что итальянская версия сайта взлетела сама по себе, что подводит меня к теме поиска.

Поиск

В июльском посте был скриншот с 16 000 показов за целый квартал, и я был в восторге. Сейчас, когда я пишу эти строки, Google показывает страницу Walk With Me более 30 000 раз в день. За последние шесть месяцев это вылилось в более чем 550 000 показов и 3700 кликов, причем все они бесплатные, и сейчас мы получаем стабильно больше сотни таких переходов каждый день.

На графике виден резкий скачок. Отчасти это честный рост благодаря созданию новых страниц в течение месяцев. Но отчасти это исправление ошибки: в начале августа я обнаружил настройку хостинга сайта, которая незаметно блокировала поискового робота Google около полутора недель. На следующий день после исправления показы выросли в десять раз и продолжили расти. Я пишу об этом, потому что график без этого объяснения выглядел бы слишком приукрашенным.

Что люди ищут? В основном разные варианты фразы «партнер для прогулок». Страница о том, как найти партнера для прогулок, является самой посещаемой на сайте. Запрос «партнер для прогулок рядом со мной» скромнее по показам, но результаты поражают: примерно каждый четвертый пользователь, увидевший нас по этому запросу, переходит на сайт. А дальше идет длинный хвост из сотен различных фраз на десятке языков, каждая из которых приносит по одному-два клика.

Чего я не ожидал, так это того, насколько большая часть трафика будет не на английском языке. Итальянская главная страница, голландская главная и турецкая страница поиска партнеров приносят стабильный поток посетителей. Фразу «Wandelmaatje app» я вообще никогда не видел, пока она не появилась в отчетах о поиске. Перевод всего сайта на 20 языков казался излишеством, когда я этим занимался. Но это оказалось одним из лучших решений.

На какие страницы приходят люди

В июльском посте я описывал план: одна страница на одну проблему, каждая из которых дублирует страницу в магазине приложений. Спустя два месяца я вижу, какие проблемы волнуют людей больше всего. Лидирует страница поиска партнеров, страница о знакомствах во время прогулок идет следом, а главная страница занимает третье место. Страница со сравнением приложений для ходьбы показывается часто, но кликают на нее редко, а значит, нужно доработать заголовок, а не саму страницу. Страницы о выгуле собак и безопасных прогулках привлекают меньше трафика, но стабильно, и приводят очень целевых посетителей: тех, кто уже точно знает, чего хочет.

Ни одна из этих страниц особо не менялась с мая. Изменилось то, что Google стал больше им доверять и чаще показывать пользователям. Это доверие завоевывается долго, но, насколько я могу судить, и теряется тоже небыстро, именно поэтому я предпочел этот путь платной рекламе.

Где проходят прогулки

Прогулки группируются по городам. Будапешт был первым, потому что я живу здесь и сам планировал первые встречи. Затем последовали Лондон, Рим и Бангалор, каждый со своей страницей города и небольшой группой постоянных участников. Приложение работает везде, но лучше всего там, где регулярно собирается хотя бы несколько человек, и сейчас это происходит именно в этих четырех городах.

Остальная часть карты скорее усыпана точками, чем кластерами: одиночные ходоки в местах, о которых я никогда не слышал, планируют прогулку в надежде, что кто-то присоединится. Это Первопроходцы, первые люди, запланировавшие прогулку в своем районе, и с каждой неделей их становится все больше. Каждое из упомянутых выше сообществ начиналось именно с такого человека.

Магазины приложений

Оба магазина движутся в том же направлении, что и поиск, и это логично: большинство людей сначала находят сайт, а уже потом скачивают приложение. С момента запуска в марте приложение установили более 1000 раз в обоих магазинах: около 590 скачиваний в Google Play и 480 в App Store, и все это без единого цента на платную рекламу.

Форма графиков для меня важнее общих цифр. Установки в Google Play медленно ползли вверх три месяца, а в июле резко устремились вверх, и сейчас кривая круче, чем когда-либо. В App Store хорошим днем весной считались четыре-пять скачиваний. В конце августа обычный день приносит уже десять.

Сайт превратился в библиотеку ходьбы

Постепенно сайт перестал быть просто посадочной страницей и превратился в настоящую библиотеку. Сейчас в блоге более 90 статей, и каждая доступна на 20 языках. Более 40 из них, это пешеходные маршруты по реальным городам, каждый с картой и файлом маршрута, который можно скачать и пройти. В двадцати из этих городов есть аудиоэкскурсии, которые можно слушать прямо в приложении во время ходьбы. А с этого месяца у нас появилась публичная таблица лидеров, где три лучших ходока каждого месяца получают свою минуту славы.

Что используют чаще всего

Внутри приложения безоговорочно побеждает один экран: Шаги. Его открывают чаще, чем карту и чаты. Именно поэтому в сентябрьском обновлении мы перенесли его в самый центр приложения, добавили ежедневные рейтинги и списки друзей, приветствия, историю за двенадцать месяцев и рекорд сообщества, который можно побить. Я расписал все детали сентябрьского обновления в отдельном посте, потому что нововведений действительно много.

Что дальше

Если честно, продолжим в том же духе. Больше страниц, отвечающих на конкретные вопросы, больше городов с маршрутами и аудиогидами, и приложение, которое хочется открывать каждый день, даже если рядом никто не гуляет. Если вы один из тех 700 человек, спасибо вам. Если еще нет, Walk With Me доступно бесплатно в App Store и Google Play, а таблица лидеров обнуляется первого числа каждого месяца.