От $2000, потраченных впустую на рекламу, до наших первых 300 пользователей

В феврале этого года я взялся за непростую задачу: превратить идею, которая давно жила у меня в голове, в настоящее приложение. Если вам интересно, откуда взялась эта идея, я писал о том, как появился Walk With Me. Но даже во время разработки я уже знал, что самой сложной частью будет не код. У идеи есть потенциал, я искренне в это верю, но её сдерживает одна простая деталь: это социальное приложение. А социальное приложение не работает, если им никто не пользуется. Когда я пытаюсь объяснить это людям, я прошу их представить, что они регистрируются в Facebook, ожидая приятного времяпрепровождения, а потом узнают, что... там никого нет? Зачем тогда оставаться?

Месяц 1: $2000 на рекламу и удар по самолюбию

Как только я выпустил приложение в App Store и Google Play, реальность дала о себе знать: да, окей, этим никто не будет пользоваться. Вообще никто. Поэтому я сделал то, что советуют все: зашёл в социальные сети, создал пару рекламных объявлений и запустил их. Я потратил около $2000, и результаты были абсолютно ЧУДОВИЩНЫМИ. Ролики набрали более 300 000 просмотров в TikTok и Instagram вместе взятых, и они принесли практически ноль конверсий. Ноль. Это было плохо. Очень плохо. Это был своего рода удар по самолюбию, и я очень быстро пришёл к выводу, что платная реклама не станет способом роста этого приложения.

Месяц 2: 500 сообщений, 1 ответ

Тогда я пошёл искать советы в интернете, и мнение было единодушным: социальным приложениям сложнее всего. Каждый независимый разработчик социальных приложений с ограниченным бюджетом сообщал одно и то же. Приложение просто теряется в самом начале, и никому нет до него дела. Рекомендованная тактика заключалась в том, чтобы находить сообщества и предлагать своё приложение как решение проблемы, с которой они уже сталкиваются. Поэтому весь второй месяц я провёл часы напролёт, обращаясь к пешеходным сообществам и группам социального фитнеса. Я делал посты повсюду, направо и налево. Я раздавал премиум-подписки бесплатно. Я отправил более 500 писем и сообщений группам, местным, международным и всем, что между ними, через социальные сети и по официальным каналам.

Этот раунд оказался ещё более удручающим. Я получил ровно один ответ, и интерес к нему тоже со временем угас. Это была вторая проверка реальностью. Несколько недель я пребывал в растерянности, не зная, куда смотреть дальше, пока не наткнулся на SEO и ASO и не осознал кое-что удивительное: некоторые люди вкладывают в поисковую оптимизацию больше усилий, чем в само создание приложения. Я решил дать этому честный шанс.

Месяц 3: Уроки у гиганта

Я создал около десяти экспериментальных карточек в Google Play и App Store, каждая нацеленная на своё ключевое слово. У каждой карточки были свои скриншоты, и каждый скриншот подчёркивал конкретную функцию приложения. Одна карточка была про поиск попутчика для прогулок, другая про фитнес-трекер, ещё одна про пешеходные сообщества, другая про безопасность при прогулках с людьми, ещё одна про выгул собак, и список можно продолжать. Ничего из этого не было идеальным, но каждая карточка была достаточно разнообразной и сильной, чтобы донести одну мысль: это приложение решит именно ту проблему, которую вы пытаетесь решить.

Затем я начал изучать конкурентов, приложения, которые в каком-то смысле решают ту же задачу, что и я, помогают найти напарника для прогулок и оставаться активными вместе (кхм-кхм СТРАВА кхм-кхм). Я обнаружил, что у этих ребят более 6000 страниц на сайте, включая свыше 5000 постов блога, охватывающих буквально каждую тему, связанную с фитнесом, и каждая страница решает одну конкретную проблему. Я был по-настоящему в шоке от того, насколько огромную операцию они ведут. А тут я, самофинансируемый бедолага с $0 маркетингового бюджета, иду против всего этого. Так что я взялся за работу. Я изучил паттерны, которым они следуют, создал целевые страницы по образцу своих карточек в сторах и потратил несколько недель на задокументированные, проверенные практики SEO. А потом я устал. Немного впал в уныние, потому что казалось, что ничего не работает. В жизни навалилось всякое, я отвлёкся и не заглядывал в приложение с мая.

А потом я вернулся к сюрпризу

Пару дней назад я наконец заглянул снова, и приложение вроде как... начинает набирать обороты? Напомню, этому приложению всего три месяца. У него $0 бюджета, ноль присутствия, ноль хайпа. И оно незаметно набрало около 300 пользователей в App Store и Google Play вместе взятых. Прямо сейчас сайт ежедневно показывается примерно 600 людям в поиске, бесплатно и без всяких запросов. Из них от 30 до 50 переходят по ссылке, добровольно и по собственному желанию. И в среднем около 10 человек регистрируются. Каждый день. Меня искренне поражает, что людям становится достаточно любопытно, чтобы скачать и установить приложение.

Посещения карточек в сторах стабильно росли с апреля, без единой рекламы:

А App Store начал показывать приложение на страницах подборок, что дало такие дни, как этот:

Это значит, что SEO и ASO работают. Google достаточно доверяет страницам, чтобы действительно их показывать, и оба стора уже несколько раз добавляли приложение в свои подборки. Три месяца, потраченные на рекламу и рассылку сообщений, дали почти ничего, а единственный канал, где я просто честно и раз за разом описывал, что делает приложение, это тот, который сейчас приносит накопительный результат.

Что дальше

Я удваиваю ставку на то, что работает: больше страниц, каждая из которых решает одну реальную проблему, лучшие карточки в сторах и работа над тем, чтобы само приложение было достойно того, чтобы в нём оставались. Если вы один из тех 300 человек, кто нас нашёл, спасибо вам, искренне. А если вы читаете это и ещё не пробовали приложение, Walk With Me бесплатно доступен в App Store и Google Play. Приходите прогуляться с нами.