Jak jsme z 2 000 dolarů promarněných na reklamu získali prvních 300 uživatelů

V únoru letošního roku jsem se pustil do náročného úkolu: proměnit záblesk nápadu, který jsem měl už dlouho, ve skutečnou aplikaci. Pokud vás zajímá, odkud se ten nápad vzal, napsal jsem o tom, jak vznikl Walk With Me. Ale i během vývoje jsem věděl, že ta těžká část nebude kód. Ten nápad má potenciál, tomu opravdu věřím, ale drží ho zpátky jedna jednoduchá věc: je to sociální aplikace. A sociální aplikace nefunguje, pokud ji nikdo nepoužívá. Kdykoli se to snažím lidem vysvětlit, žádám je, aby si představili, že se zaregistrují na Facebooku a čekají, že si to užijí, jenže pak zjistí, že... na něm nikdo není? Proč byste tam zůstávali?

Měsíc 1: 2 000 dolarů za reklamu a facka do obličeje

Jakmile jsem aplikaci vypustil na App Store i Google Play, dolehla na mě realita: jo, jasně, tohle nikdo používat nebude. Vůbec nikdo. Tak jsem udělal to, co radí úplně všude jako první krok. Šel jsem na sociální sítě, vytvořil pár reklam a nechal je propagovat. Utratil jsem asi 2 000 dolarů a výsledky byly naprosto tristní. Videa nasbírala přes 300 000 zhlédnutí na TikToku a Instagramu dohromady a přinesla v podstatě nulové konverze. Nula. Bylo to špatné. Fakt špatné. Byla to taková facka do obličeje a velmi rychle jsem došel k závěru, že placená reklama nebude způsob, jak tahle aplikace poroste.

Měsíc 2: 500 zpráv, 1 odpověď

Tak jsem šel hledat rady na internet a shoda byla jednoznačná: sociální aplikace to mají nejtěžší. Každý nezávislý vývojář sociální aplikace bez rozpočtu hlásil to samé. Aplikace se na začátku prostě ztratí a nikdo s ní nechce mít nic společného. Doporučený postup byl najít komunity a nabídnout aplikaci jako řešení problému, se kterým se už potýkají. Takže druhý měsíc jsem strávil hodiny a hodiny oslovováním komunit chodců a skupin zaměřených na společenský fitness. Psal jsem příspěvky úplně všude. Rozdával jsem prémiová předplatná zdarma. Poslal jsem přes 500 e-mailů a zpráv skupinám místním, mezinárodním a všemu mezi tím, napříč sociálními sítěmi i formálními kanály.

Tohle kolo bylo ještě depresivnější. Dostal jsem přesně jednu odpověď, a i ten člověk časem ztratil zájem. To bylo druhé střetnutí s realitou. Pár týdnů jsem byl zmatený, neměl jsem tušení, kam se podívat dál, dokud jsem nenarazil na SEO a ASO a neuvědomil si něco šíleného: někteří lidé investují víc úsilí do optimalizace pro vyhledávače než do samotné tvorby aplikace. Rozhodl jsem se to poctivě zkusit.

Měsíc 3: Učení se od giganta

Vytvořil jsem asi deset experimentálních verzí obchodního výpisu na Google Play a App Store, každou zaměřenou na jiné klíčové slovo. Každý výpis měl vlastní screenshoty a každý screenshot zdůrazňoval konkrétní funkci aplikace. Jeden výpis byl o hledání parťáka na procházky, další o fitness trackeru, další o chodeckých komunitách, další o bezpečnosti při chůzi s lidmi, další o venčení psů, a tak dále. Nic z toho nebylo dokonalé, ale každá verze byla dost odlišná a silná na to, aby předala jednu zprávu: tahle aplikace vyřeší přesně ten problém, který se snažíte vyřešit.

Pak jsem začal studovat konkurenci, aplikace, které tak nějak řeší to, co řeším já: hledání parťáka na procházky a udržování společné aktivity (ehm ehm STRAVA ehm ehm). Zjistil jsem, že tihle mají na webu přes 6 000 stránek, včetně více než 5 000 blogových příspěvků pokrývajících naprosto každé fitness téma, jaké si dovedete představit, a každá stránka řeší jeden konkrétní problém. Byl jsem opravdu šokovaný, jak obrovský provoz vedou. A tady jsem já, bootstrapovaný chudák s 0 dolary zbývajícího marketingového rozpočtu, jdoucí proti tomuhle. Tak jsem se pustil do práce. Naučil jsem se vzorce, které dodržují, postavil vstupní stránky zrcadlící moje obchodní výpisy a strávil pár týdnů zavedenými, faktickými SEO postupy. Pak jsem se unavil. Byl jsem trochu v depresi z toho, že nic nefunguje. Do toho se mi dělo něco v životě, nechal jsem se rozptýlit a po květnu jsem se do aplikace už nepodíval.

Pak jsem se vrátil k překvapení

Před pár dny jsem se konečně vrátil zpátky a aplikace... tak nějak startuje? Nezapomeňte, tahle aplikace má teprve tři měsíce. Má 0 dolarů rozpočtu, nulovou přítomnost, nulový humbuk. A přesto si potichu získala kolem 300 uživatelů na App Store a Google Play. Web se teď denně zobrazí zhruba 600 lidem, kteří ho hledají, neplaceně a bez vyzvání. Kolem 30 až 50 z nich proklikne, dobrovolně a ochotně. A pak se v průměru zaregistruje kolem 10 lidí. Každý jeden den. Upřímně žasnu, že lidi jsou dost zvědaví na to, aby si aplikaci stáhli a nainstalovali.

Návštěvy obchodního výpisu od dubna neustále rostou, a to bez jediné běžící reklamy:

A App Store začal aplikaci zobrazovat na svých doporučovacích plochách, což vyprodukovalo dny, jako je tenhle:

Znamená to, že SEO a ASO fungují. Google těm stránkám důvěřuje natolik, že je opravdu zobrazuje, a oba obchody aplikaci několikrát zařadily na svoje doporučovací stránky. Tři měsíce házení peněz a zpráv na zeď nepřinesly skoro nic, a jediný kanál, kde jsem prostě poctivě a opakovaně popisoval, co aplikace dělá, je ten, který se teď kumuluje.

Co bude dál

Vsázím dvojnásobně na to, co funguje: víc stránek, z nichž každá řeší jeden skutečný problém, lepší obchodní výpisy a aplikaci samotnou dělám takovou, aby se v ní stálo za to zůstat. Pokud jste jedním z těch 300 lidí, kteří nás našli, děkuju, upřímně. A pokud tohle čtete a ještě jste to nezkusili, Walk With Me je zdarma na App Store i Google Play. Pojďte si s námi zajít na procházku.