Gizlilik Politikası

Bu bölümde neler bulacağınız

1. Kayıt Bilgileri
2. Bağlantılı Sosyal Medya Bilgileri
3. Telefon Numarası ve Profil Doğrulaması
4. Satın Alma Bilgileri
5. Organizatör ve Tur Rehberi Bilgileri
6. Konum Bilgileri
7. Sağlık ve Aktivite Verileri
8. İlerleme, Beslenme ve Antrenörlük Bilgileri
9. Cihaz Bilgileri
10. Fotoğraf Bilgileri
11. Kişiler
12. Bağlantı Bilgileri
13. Mesajlar
14. Yürüyüş Geçmişi, Anketler ve Diğer Katkı Bilgileri
15. Profil Görüntülemeleri
16. Müşteri Destek İletişim Bilgileri
17. Çerezler ve Benzer Teknoloji Bilgileri

1. Kayıt Bilgileri

Uygulamada veya İnternet Sitelerimizde bir Walk With Me hesabı oluşturduğunuzda, hesabınızı yönetmek ve topluluğu güvende tutmak için sizin hakkında belirli bilgiler toplayız. Buna aşağıdakiler dahil olabilir:

• Ad ve soyadı
• Kullanıcı adı
• Konum (şehir/bölge ve ülke)
• E-posta adresi (tek kullanımlık kod ile doğrulanmış)
• Parola (yalnızca tek yönlü karma olarak depolanmış, okunabilir formda hiçbir zaman değil)
• Cinsiyet (isteğe bağlı seçenekler cinsel kimliği belli belirsiz, LGBTQ+, ve belirtmemeyi tercih etmek)
• Doğum tarihi (isteğe bağlı)
• Cep telefonu numarası (isteğe bağlı, bölüm 3'e bakın)

Bazı cinsiyet seçenekleri cinsel yönelim veya cinsiyet kimliğiniz hakkında bilgi açığa çıkarabilir, bu nedenle cinsiyetinizi hassas bilgi olarak kabul ederiz. Bunu yalnızca size uygun yürüyüşleri göstermek için (örneğin, Sadece Kadınlar veya Sadece LGBTQ+) ve seçtiğiniz yürüyüş filtrelerini uygulamak için kullanırız. Hiçbir zaman reklamcılık için kullanılmaz.

Kaydolduktan sonra, bu bilgileri herhangi bir zamanda hesap ayarlarınız aracılığıyla değiştirebilirsiniz. Hesap bilgilerinizi güncel tutmaktan siz sorumlusunuz; özellikle e-posta veya telefon numaranız değişirse.

2. Bağlantılı Sosyal Medya Bilgileri

Walk With Me deneyiminizi basitleştirmeye ve iyileştirmeye yardımcı olmak istiyoruz. Bunu yapmanın bir yolu, Walk With Me deneyiminiz sırasında diğer sosyal medya hesaplarınızı kullanabilmenizi sağlamaktır. Ancak bunun, bu sosyal ağlara paylaştığınız kişisel verilerinizin bazılarını bizimle paylaşmak anlamına geldiğini lütfen aklınızda bulundurun.

Walk With Me'de kaydolmak veya oturum açmak için sosyal medya hesaplarını kullanma

Google: Google hesabınızı kullanarak kaydolmayı veya oturum açmayı seçerseniz, Google'a adınızı, e-posta adresinizi ve profil resminizi bizimle paylaşma izni vermiş olursunuz.

Apple ID: Apple ID'nizle kaydolmayı veya oturum açmayı seçerseniz, Apple'a aşağıdakileri bizimle paylaşma izni vermiş olursunuz:

• Apple hesabınıza giriş bilgisi
• adınız (düzenleyebilirsiniz)
• Walk With Me hesabınıza bağlanacak ve almak için kullanılacak bir e-posta

Kişisel e-posta adresinizi kullanmayı seçebilir veya Apple, kişisel e-posta adresinizin özel kalabilmesi için rastgele bir e-posta adresi oluşturup kullanabilir.

Daha sonra, Google veya Apple'dan aldığımız kişisel bilgileri kullanarak Walk With Me hesabınızı oluşturacağız. Walk With Me uygulamasını Google veya Apple ID ayarlarınızdan kaldırırsanız, bu bilgiye artık güncellenen erişimimiz olmayacaktır.

3. Telefon Numarası ve Profil Doğrulaması

Telefon numarası isteğe bağlıdır. Sadece doğrulanmış bir e-posta adresi ile bir hesap oluşturabilir ve Walk With Me'yi kullanabilirsiniz.

Telefon numarası eklemeyi seçerseniz, ortağımız Twilio aracılığıyla SMS ile tek kullanımlık bir kod göndererek doğrularız. Doğrulanmış bir telefon numarası şu şekilde kullanılır:

• Profilinize doğrulanmış rozeti vermek (doğrulanmış bir e-posta ve dosyada cinsiyet ile birlikte)
• Ücretli yürüyüşleri ve turları barındırmak için başvuru yapmak; doğrulanmış bir telefon numarası gerektirir
• Hesabınıza geri dönmenizi sağlamak: unuttuğunuz parolayı sıfırlamak şu anda doğrulanmış telefon numaranıza bir kod göndererek çalışır
• Sahte hesapları, ücretsiz deneme tekrarlarını ve sahtekarlığı önlemek

Profilinizi doğrulamak için devlet kimliği belgelerini kontrol etmiyoruz veya selfie çekmiyoruz. Organizatörler, ödeme ortağımız Stripe tarafından ayrı olarak kimlik kontrolüne tabi tutulur (bölüm 5'e bakın).

4. Satın Alma Bilgileri

Walk With Me'de üç türde şey satın alabilirsiniz ve her biri biraz farklı şekilde işlenir:

Abonelikler (Premium planları): Apple App Store veya Google Play aracılığıyla satın alınır ve RevenueCat tarafından bizim için yönetilir. Satın aldığınız ürünü, mağazayı, satın alma ve yenileme tarihlerini ve aktif olup olmadığını alırız. Apple veya Google ödeme detaylarınızı yönetir; biz bunları hiçbir zaman görmeyiz.

Sesli turlar: Apple App Store veya Google Play aracılığıyla tek seferlik satın almalar, RevenueCat tarafından yönetilir. Hangi turları sahip olduğunuzu kaydederiz, böylece bunları herhangi bir cihazda oynatabilirsiniz.

Ücretli yürüyüşleri ve turlar için biletler: Stripe aracılığıyla Uygulamada veya İnternet Sitelerimizde kart ile ödenir. Kart bilgileriniz doğrudan Stripe'a gider; biz hiçbir zaman kart numaranızı görmez veya depolamayız. Stripe, kaydedilmiş bir kartı yeniden kullanabilmek için e-posta adresinize bağlı bir müşteri kaydı tutar. Rezervasyon kendisini saklıyoruz: hangi yürüyüş, tutar, para birimi, koltuk sayısı, durum (örneğin onaylanmış, iptal edilmiş veya iade edilmiş) ve biletiniz yürüyüşte ne zaman kontrol edildi.

Hesabınızı sildikten sonra tuttuğumuz şeyler: Satın alma ve rezervasyon kayıtları finansal kayıtlardır, bu nedenle vergi ve muhasebe kurallarını karşılamak ve iade ve geri ödemelerle başa çıkmak için hesap silindikten sonra bunları tutarız. Aynı kişinin ücretsiz denemeyi birden fazla kez talep etmesini önlemek için, ayrıca küçük bir deneme uygunluk kaydı (e-posta adresiniz ve verildiyse telefon numaranız) da tutarız.

Sahte ödemelerin işlenmesini önlemek için biz ve ödeme ortaklarımız ödeme bilgileri ve işlemleri üzerinde otomatik kontroller kullanırız. Sahte olması muhtemel herhangi bir işlemi otomatik olarak engelleyebiliriz. Bir işlem engellenirse, ilgili kişi işlemlerinin işlenemiyor olduğunun ve kararı konteste etmek için bizimle iletişime geçebileceğinin bildirilmesi yapılacaktır.

5. Organizatör ve Tur Rehberi Bilgileri

Ücretli yürüyüşleri veya turları barındırmak için başvuru yaparsanız, başvurunuzu gözden geçirmek ve size ödeme yapmak için ek bilgi toplayız:

• Başvurunuz: şehir, diller, rehberlik deneyimi, web sitesi veya sosyal profil bağlantıları, tur açıklamalarınız ve grup boyutu. Ekibimiz e-posta ile gözden geçirir.
• Organizatör profiliniz: görünen ad, biyografi, web sitesi ve ülke
• Bölüm 5'e bakınOrganizatör Sözleşmesini kabul ettiğiniz, hangi versiyon olduğu ve ne zaman
• Yürüyüşlerinizden sonra yürüyüşçülerin bıraktığı puanlamalar ve yorumlar

Ödemeler Stripe Connect hesabı aracılığıyla yapılır. Stripe, kimlik, banka ve vergi detaylarınızı doğrudan toplar ve doğrular; biz bunları depolamayız. Yalnızca hesabınızın durumunu alırız (örneğin, para çekme işlemleri etkinleştirilip etkinleştirilmediği veya daha fazla bilgi gerekip gerekmediği).

İnternet Sitelerimizde organizatör sayfanız varsayılan olarak kapalıdır. Yalnızca açarsanız canlı hale gelir.

6. Konum Bilgileri

Walk With Me'ye cihaz ayarlarınızda konum erişimi verirseniz, Uygulama deneyiminizi kişiselleştirmek ve yakınınızdaki yürüyüşleri ve diğer yürüyüşçüleri keşfetmeyi kolaylaştırmak için cihazınızın konumunu toplarız. Buna enlem ve boylamınız ve yakınındaki WiFi erişim noktaları hakkında bilgiler dahil olabilir.

Örneğin:

• Size yakın olan yürüyüşleri göstermek
• Size yakın olan kişileri göstermek. Haritayı açtığınızda son bilinen konumunuzu kaydederiz ve diğer yürüyüşçüler sadece ne kadar uzak olduğunuzu görebilir, hiçbir zaman koordinatlarınızı görmez.
• Yürüyüş rotaları ve buluşma noktalarını bulmanıza yardımcı olmak
• Ses turu duraklarını ulaştığınızda oynatmak

Canlı bir yürüyüş sırasında:

• Arka plan konumuna izin verirseniz, Uygulama ekran kapalıyken pozisyonunuzu takip etmeye devam eder, böylece yürüyüşünüz ve sesli turunuz çalışmaya devam eder
• Konakçının canlı konumu, yürüyüşün haritasında gösterilir. Konakçılar sınırlı bir süre için daha hassas bir konum paylaşmayı da seçebilir.
• "Konakçını Bul" ile, katılımcıların konumları, adları ve fotoğrafları, o yürüyüş canlı olsa da yürüyüşteki diğer kişilerle paylaşılır. Bu konumlar kaydedilmez.
• Sesli tur rehberi (host) işitme mesafesinden tamamen çıkacak kadar uzaklaşmış olsanız bile, pozisyonunuz işitme mesafesi içindeki herkes tarafından görülebilir.

8. İlerleme, Beslenme ve Antrenörlük Bilgileri

İlerleme özelliklerini kullanırsanız, girerseniz veya yüklerseniz bildikleri ne şeyi saklıyoruz ve onu antrenörlük amacıyla kullanabilir:

Rex, koçunuz: Rex, Anthropic'in Claude adlı bir yapay zeka modeli tarafından desteklenir. Beden ölçüleri, fizyolojik hedefler, ödemeyi gördüğü makro ve diyabet geçmişi gibi sağlık ve beslenme verilerinizi Claude'a göndeririz; o kişiselleştirilmiş beslenme tavsiyesi döndürür. Claude'a gönderilen veriler hiçbir zaman Anthropic tarafından eğitim veya diğer amaçlar için kullanılmaz. Her zaman Rex'i Ayarlar > İlerleme'de kapatabilirsiniz; kapalı olsa da Claude'a hiçbir şey gönderilmez.

Yemek fotoğrafları: Bir yemek fotoğrafı çekerseniz, fotoğraf, beslenme verileri çekmek için Claude'a gönderilir; ardından Claude, beslenme verilerini siler ve yalnızca özet verilerini (örneğin kalori, macronutrient) döndürür. Fotoğraf kendisi Claude tarafından tutulmaz ve asla Anthropic tarafından eğitim için kullanılmaz.

Gelecek Sen: 18 yaşında veya daha büyükseniz ve açık rızanızı verdiyseniz, sizi ilham vermek için gelecekteki bir "senin" versiyonunun kişiselleştirilmiş bir açıklamasını oluşturmak amacıyla Claude'a sağlık, yaşam tarzı ve motivasyon verileriniz gönderilebilir. Bu açıklamalar dahili bir veritabanında depolanır ve yalnızca siz görebilirsiniz; asla sosyal olarak paylaşılmaz ve hiçbir zaman eğitim için kullanılmaz.

9. Cihaz Bilgileri

Uygulamayı kullanırken, cihazınız hakkında bilgi toplayız böylece uygulamayı düzgün çalıştığından emin olabiliz ve sorunları düzeltebiliriz:

• Cihaz türü, işletim sistemi sürümü ve belleği
• Benzersiz cihaz tanımlayıcı (örneğin ADVERTISING_ID -Android için veya IDFA iPhone için)
• Uygulamayı çalıştırma performansı ve çökmeler hakkında telemetre
• İnternet bağlantı türü (WiFi, mobil veri), bölge ve saat dilimi
• Yazılım sürümü (yüklü uygulamanın sürümü)

10. Fotoğraf Bilgileri

Profil fotoğrafınız, diğer yürüyüşçülerin sizi tanımasına ve bağlantı kurmasına yardımcı olur ve Walk With Me topluluk başlıklarında resmen görüntülenir.

Herkese açık olarak (örneğin yürüyüş açıklamaları gibi) gönderdikleri fotoğraflar ve metin, Topluluk Yönergelerimizi ihlal eden sahte açıklamalar için otomatik ekranlama geçer ve sosyal yaşamda konuşmalara cevap vermek için insanlar tarafından yeniden kontrol edilir. İhlal bulunursa kaldırılır.

11. Kişiler

Telefon kişilerinizden arkadaş davet etmeyi seçerseniz, kişilerinize erişim istemek için Uygulamayı yetkilendirirsiniz. Kişileriniz cihazınızda kalır; biz onları yüklemeyiz veya depolamayız. Davetleri göndermek için biz yalnızca, sizin tarafından seçilen kişilerin telefon numaralarını veya e-postalarını alırız ve biz bunları adres defterine değil, bulut kayıtlarına gönderek davet gönderebiliriz.

12. Bağlantı Bilgileri

Uygulamayı veya İnternet Sitelerimizi kullanırken bazı bağlantılarla karşılaşabilirsiniz. Bağlantı, Google Maps veya OpenStreetMap gibi başka sitelere gidebilir. Başka bir siteye gitmek için tıklarsanız ve daha sonra o siteyi boşlarsanız, o site hangi referans başlığı kullandığınız hakkında bilgi alır, yani hangi sayfada oldığunuzu biliyor (ancak bilemezler nereden başlayıp nereden bitirdiniz).

13. Mesajlar

Hakikat bağlantılarını kolaylaştırmak isterken, güvenliği ve topluluk norları korumak istiyoruz. Walk With Me'de mesajlaşma hakkında daha fazla bilgi burada:

Whispers (Doğrudan Mesajlar) ve WalkChat (yürüyüş grubu sohbetleri): Mesajlarınız şifreli veri tabanında saklanır. Sadece siz ve iletişime geçtiğiniz kişiler bunları görebilir. Mesajlar, hesapla kalışı sürece tutulur; hesabınızı sildikten sonra mesajlar silinir (çok eski sohbetler silinebilir).

Pack sohbetleri: Yürüyüş paketi sohbetindeki mesajlar şifreli veri tabanında saklanır. Sadece pack üyeleri bunları görebilir. Mesajlar, pakette kalışı sürece tutulur. Paketten ayrılırsanız, mesajlar görünüşte silinir (ancak eski mesajlar silinebilir veya koruma amaçları için saklanabilir).

Ayrıca bir sohbeti ne zaman son okuduğunuzu da saklarız, böylece diğer kişiler ileti yazdığınız zaman bildiriri alıp alması için beklemek gerekip gerekmediğini görebilir.

• Rex tarafından gönderilen tavsiyeler, sonraki açılışlarda başvurmak için Cloud'da tutulur.
• Bir moderasyonla ilgili konu bildirirseniz, o konuda mesajlar bizim soruşturma için tutulur; bulundu sorunsa saklanır.
• Spam veya kötüye kullanımı rapor ederseniz, rapor ve ilgili mesajlar süre boyunca tutulur.

14. Yürüyüş Geçmişi, Anketler ve Diğer Katkı Bilgileri

Yürüyüş faaliyetinizi takip ederiz, böylece size daha iyi tavsiyeler sağlayabilir ve motivasyonunuzu ölçmek için yardımcı olabiliriz.

• Yürüyüş detayları: başlangıç zamanı, sonlandırma zamanı, rota, mesafe, ortalama hız ve yükseklik değişimleri
• Yürüyüş sınıflandırması (örneğin, solo, arkadaş, rehber tur, yarış, vb.)
• Yürüyüşe katılım durumu (başlatıldı, tamamlandı, iptal edildi)
• Yürüyüş görselleri (varsa) ve açıklamalar
• Oyunlar veya etkinliklere katılım (ör. Hexes, Spectrum, Territory)

Bir yürüyüş bittiğinde, ilgili bilgiler yürüyüş geçmişi veri tabanımıza kaydedilir.

Anketler ve görüşler sırasında topladığınız her zaman tutulur.

Herhangi bir yürüyüş, oyun veya anket verileriniz kullanıldığını istemiyorsanız, ayarlardan seçim dışı bırakabilirsiniz.

15. Profil Görüntülemeleri

Birinin profilini veya yürüyüşünü görüntülediğinizde, görünümü kaydederiz. Yalnızca başkalarının profili görüntüleyenler tarafındaki görüntülemeleri görebilir; biz profil görüntülemelerini toplamak için kullanmayız.

16. Müşteri Destek İletişim Bilgileri

Müşteri Destek ekibimize e-posta yoluyla iletişime geçerseniz, iletişim kaydedilir.

E-posta iletişimlerimizin kayıtlarını vergi ve hukuki amaçlar için vergiye kadar tutarız.

17. Çerezler ve Benzer Teknoloji Bilgileri

Çerez nedir?

Çerez, cihazınızda veya internet tarayıcısında yerleştirilen küçük bir dosyadır. Bilgileri depolayarak ve her ziyaretinizde geri getirerek bir siteyi hatırlamaya yardımcı olur. Walk With Me, İnternet Sitelerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek için çerezleri kullanırız.

• Oturum açma çerezi:: Oturum açtıktan sonra, yeniden kimlik doğrulamadan İnternet Sitelerimizi kullanmaya devam edebilmeniz için çerezler sizi hatırlar.
• Stripe:: İnternet Sitelerimizde satın alırlarsa, ödeme bilgilerini hatırlamak için Stripe çerezleri kullanılır.
• Site analizleri:: Sayfaların nasıl kullanıldığını anlamak için anonim çerezleri kullanırız (hiç kimse kimi izlediğini görmez).
• Google Ads: Sitelerimiz Google'ın reklam etiketini yalnızca çerez bildirimimizde "Tümünü kabul et"i seçerseniz yükler. Bu etiket, reklamlarımızın ziyaretlere veya uygulama yüklemelerine yol açıp açmadığını ölçmek için çerez yerleştirebilir. Uygulamalarımızdan açılan sayfalar onu hiçbir zaman yüklemez. Tercihinizi istediğiniz zaman her sayfanın altındaki "Çerez ayarları"ndan değiştirebilirsiniz

Bu bölümde neler bulacağınız

1. Bilgilerinizi Kullanma
2. Yürüyüş Eşleştirmemiz ve Keşif Sistemi
3. Denetleme Uygulamaları
4. Yasal Temel

1. Bilgilerinizi Kullanma

Topladığımız bilgileri şunları yapmak için kullanırız:

Hizmetleri sağlayın ve geliştirin:

• Hesabınızı oluşturur ve yönetir
• Yürüyüş keşfedilir, eşleştirilir ve katılır
• Premium işlevselliğini sunar
• Cihazlar arasında senkronizasyon yapanız
• Mobil push bildirimlerini gönderin
• Uygulamayı güçlü ve güvenli tutun
• Hataları düzeltmek ve sorunları gidermek
• Uygulamayı kişiselleştirmek ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sağla

Topluluk güvenliğini koruyun:

• Sahte hesapları ve hesap ele geçirmeyi önleyin
• Uygunsuz davranışı ve spam'ı tespit edip durdurun
• Topluluk Yönergelerimizini uygulamak
• Mağdurların ve moderatörlerin raporlarını araştırın

Size iletişim kurun:

• İçerik, güvenlik ve hesap güncellemeleri hakkında bilgilendirmek
• Geri bildirimi soruyor
• Müşteri destek sağlama
• E-postalandığınızda cevap

Deneyimi kişiselleştirin:

• Size en uygun yürüyüşleri ve yürüyüşçüleri göstermek
• Tercihlerinizi temel alan harita ve sosyal önerileri ayarlamak
• Konum tabanlı özellikleri sağlama (örneğin tur oynatma, konum eşleştirmesi)

Yasal ve düzenleyici amaçlara uymak:

• Vergiler ve muhasebe gereksinimlerini karşılamak
• Tazminat taleplerini araştırın ve giderin
• Yasal çerçeveyi takip etmek
• Platformu kötüye kullanımdan korumak

2. Yürüyüş Eşleştirmemiz ve Keşif Sistemi

Walk With Me, konumunuz, tercihleriniz ve aktivite profilinizi kullanarak yürüyüş ve yürüyüşçü eşleştirmelerini kişiselleştirmek için kullanır. Sistem şunları sağlamak için tasarlanmıştır:

Konum tabanlı keşif: Yakınızda olan yürüyüşleri göstermek için konumunuzu kullanırız (yürüyüş ile aynı zaman diliminde veya benzer seyahat mesafesinde).

Tercih eşleştirmesi: Belirttiğiniz tercihlerinize (örneğin yürüyüş hızı, süresi, yol türü, grup boyutu) göre yürüyüşler önerilir.

Sosyal bağlantılar: Arkadaşlar tarafından barındırılan yürüyüşleri öneririz veya benzer ilgi alanları olan kişileri bulabiliriz.

Aktivite profili: Geçmiş yürüyüşlerinizden, biz genellikle bir yer, hız ve süre kategorisini bir keşif önerisinde tercih ederinize göre önerebiliriz.

Tüm bu seçenekler ayarlarınızda devre dışı bırakılabilir ve herhangi bir zaman kapatılabilir.

3. Denetleme Uygulamaları

Güvenliği ciddiye alıyoruz. Denetleme uygulamalarımız şunları içerir:

Otomatik tarama: Halka açık olarak gönderdiğiniz metin ve fotoğraflar, zararlı içerik, spam, kötü amaçlı bağlantı ve istismar terimleri için otomatik tarama geçer.

Kullanıcı raporları: Birisi uygunsuz davranışı bildirdiğinde, raporla ilgili bilgiler toplarız ve soruşturmak üzere ekibimize gönderilir.

İnsan incelemesi: Ciddi ihlaller, uygunsuz davranışı onaylayan insan moderatörlerimiz tarafından incelenir.

İtiraz: Bir hesabınız kaldırıldıysa veya yanlışlıkla ihlal edildiğinden emin iseniz, itiraz edebilirsiniz.

4. Yasal Temel

Aşağıdaki yasal temellerine dayalı olarak kişisel bilgilerinizi işliyoruz:

Sözleşmenin icası: Hesabınızı sağlamak ve yönetmek için bilgilerinize ihtiyacımız var.

Yasal menfaat: Uygulamayı iyileştirmek, güvenliği korumak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal uyumluluğu sağlamak için verilerinizi işliyoruz.

Rıza: Yüksek hassasiyetli verileri okumadan veya belirli hedefli reklamcılık için açık rızanızı istiyoruz.

Yasal yükümlülüğü: Vergi ve yasal davalara cevap vermek gerekiyorsa, bilgilerinizi açıklamamız gerekir.

Bu bölümde neler bulacağınız

1. Bilgi Paylaşıldığında Bilmesi Gereken Önemli Şeyler
2. Yürüyüş Gizlilik Ayarları

1. Bilgi Paylaşıldığında Bilmesi Gereken Önemli Şeyler

Profil bilgileriniz: Diğer kullanıcılar profil sayfanızı görüntülediklerinde adınızı, fotoğrafınızı, eğer siz paylaştıysanız biyografinizi ve onların isteyen linklarını görebilir.

Konumunuz: Bir yürüyüşün buluşma noktası, yürüyüş haritasında görülür. Canlı bir yürüyüş sırasında, katılımcıların konumları diğer yürüyüşçülere gösterilir.

Yürüyüş istatistikleriniz ve adımlarınız: Yürüyüşleriniz, mesafeleriniz ve adımlar, İstatistikler sekmesinde başkalarına gösterilir (bu 'Herkese açık' olarak ayarlanmışsa).

Arkadaş listeniz: Varsayılan olarak, arkadaş listeniz görünebilir; ancak, bunu ayarlarınızda gizleyebilirsiniz.

Turnuva katılımı: Bir oyunda katıldığınız zaman, Hexes, Spectrum veya Ranking tablolarında gösterilir.

2. Yürüyüş Gizlilik Ayarları

Oluşturduğunuz yürüyüşler için üç gizlilik seçeneğiniz vardır:

Halka Açık: Herkes yürüyüşü bulup katılma isteğinde bulunabilir. Detaylar (zaman, konum, açıklama, konakçı profili) herkes tarafından görülür.

Sadece Arkadaşlar: Sadece arkadaşlarınız yürüyüşü görebilir ve katılabilir. Detaylar yalnızca arkadaşlarınızdan görülür.

Özel: Sadece davet ettiğiniz kişiler katılabilir. Detaylar sadece katılımcılar tarafından görülür.

Bazı yürüyüşlerin (örneğin "Sadece Kadınlar" veya "LGBTQ+ Sadece") cinsiyet filtresi vardır. Belirtilmişse, kalite kontrol amaçlarıyla cinsiyetiniz kontrol edilir:

• "Sadece Kadınlar" yürüyüşleri: sadece kadın veya kadın belirtenleri gösterilir
• "Sadece LGBTQ+" yürüyüşleri: sadece LGBTQ+, cinsel kimlik belli belirsiz veya belirtmeyi tercih etmeleri gösterilir
• "50+ Sadece" veya benzer yürüyüşler: dönemde 50 yaşında veya daha büyük kişiler gösterilir
• "Yeni Anneler" yürüyüşleri: belirtilen bir bebeğe sahip kişiler gösterilir
• Karma yürüyüşler: cinsiyete özel filtresi yoktur; herkes katılabilir

Cinsiyet filtresi, dahil olan veya dışlanan bir kişiyi görmek için doğrudan bir yol kullanmaz; daha ziyade, seçilen demografiye başvuran yürüyüşler gösterilir.

Bu bölümde neler bulacağınız

1. Bize Verdiğimiz Taahhütler
2. Çalıştığımız Hizmet Sağlayıcılar
3. Bilgilerinizi Paylaşabileceğimiz Zaman

1. Bize Verdiğimiz Taahhütler

Kişisel verilerini para karşılığında satmıyoruz. Ancak cihaz tanımlayıcılarının kişiselleştirilmiş reklamlar için reklam ortaklarıyla paylaşılması, Kaliforniya dahil bazı gizlilik yasaları kapsamında "satış" veya "paylaşım" olarak değerlendirilebilir. Bunu Ayarlar → Gizlilik → Reklam Tercihleri altından onay vermeyerek engelleyebilirsin. Adını, e-posta adresini, telefon numaranı, mesajlarını, yürüyüş rotalarını veya sağlık ve adım verilerini asla satmayız veya paylaşmayız.

Paylaşımı sınırlandırırız: Verilerinizi yalnızca gerekli hizmet sağlayıcılarla paylaşırız ve hizmet sağlamak için gerekli bilgileri geçiyoruz.

Ortakları inceleyiz: Ortaklarımız, verilerinizi aynı derecede korumak için veri işleme sözleşmelerine imza atır. Hiçbir ortak verilerinizi satamaz, herhangi bir amaçla kullanamaz veya paylaşamaz.

2. Çalıştığımız Hizmet Sağlayıcılar

Walk With Me'yi işletmek için, bu güvenilen ortaklarla veri paylaşıyoruz. Her biri kendi alan uzmanıdır:

İnfrastruktur ve barındırma:

• Neon (PostgreSQL): Hesap verilerinizi güvenli bir şekilde barındırır
• Fly.io: Uygulama işletme sunucuları barındırır
• Supabase: Gerçek zamanlı özellikler ve yedekleme için veri depolama barındırır
• Cloudflare: İnternet sitelerini hızlı ve güvenli tutmak için

Ödemeler ve abonelikler:

• Stripe: Uygulamada ücretli yürüyüş ve tur kartı ödeme işlemlerini işler
• RevenueCat: Premium abonelik satın almalarını ve App Store/Google Play satın almalarını yönetir
• Apple/Google: App Store ve Google Play aracılığıyla satın alma işlemleri

Yapay zeka:

• Anthropic: Rex antrenörlük ve Gelecek Sen özellikleri için Claude AI modeli sağlar
• Google Gemini: (isteğe bağlı) beslenme analizi de yapılacak

İletişim:

• Twilio: Telefon doğrulaması ve SMS bildirimlerini gönderir
• Resend: E-posta gönderir (oturum açma kodları, destek, bildirimler)
• Expo: Push bildirimlerini mobil cihazlara iletir

Haritalar ve konum:

• Google Maps Platform: Harita renderers, yollar, mesafe hesaplaması ve yer tamamlaması sağlar
• OpenStreetMap: (isteğe bağlı) alternatif harita kaynağı sağlar

Kimlik doğrulama:

• Google/Apple: Sosyal oturum açma seçenekleri sağlar

Sağlık verileri:

• Health Connect/Apple Health: Sağlık verisi okuma ve yazma işlemlerini aracılık eder (doğrudan cihazda depolanır; biz asla görmeyiz)

Tüm ortaklarımız en az GDPR uyumludur ve genellikle birden fazla uluslararası veri koruması standardına tabidir.

3. Bilgilerinizi Paylaşabileceğimiz Zaman

Hizmet sağlayıcılarımız haricinde, belirli durumlarda bilgilerinizi başkalarıyla paylaşabiliriz:

Ücretli yürüyüş veya turları barındıranlarla: Ücretli bir yürüyüş veya turda rezervasyon yaptığınızda, konakçı adınız, profil fotoğrafınız ve iletişim bilgileriniz alır (email veya telefon değilse, sosyal mesaj göndermeleri için).

Yasal gereksinimler:

• Yasaya uyuyoruz: yetkililer adalesi, polis veya idari kurumlardan yasal talep alırsak, çoğu durumda bilgilerinizi sağlamak zorundayız
• Güvenlik tehditleri: erişebilirlik tehditleri, kötüamaçlı yazılım veya suç teşkil eden davranış tespiti durumunda, ilgili yetkililerine rapor edebiliriz
• Ticari çekişmeler: hukuk davasında tanık olabiliriz veya ilgili bilgiler sağlayabiliriz

İşletme transferi durumunda: Walk With Me satılırsa veya birleştirilirse, verileriniz veri anlaşması kapsamında yeni şirkete aktarılabilir.

Rızanızla: Başka bir şirketi hakkında sorulursanız, rızanızla bilgileriniz paylaşabiliriz.

Toplanmış veriler: Kullanıcı davranışı hakkında toplanmış bilgileri (örneğin "Şu şehirdeki ortalama yürüyüş uzunluğu"), kişisel olarak tanımlanabilen bilgileri açığa çıkarmayan şekilde ortaklarımızla paylaşabiliriz.

Verileri kimler alır? Google, reklam ortağımız olarak hareket eder ve verileri kendi reklam ortaklarıyla paylaşabilir. Aracılık ortaklarımız Meta Audience Network, Liftoff Monetize, InMobi, Unity Ads ve Mintegral; her biri yukarıda açıklanan verileri yalnızca bir reklam açık artırmasına katıldığında alır ve her biri kendi gizlilik politikası uyarında bu veriler için bağımsız bir denetleyicidir. Tüm reklam ortaklarının listesi, Google'ın dahil olduğu, uygulamadaki onay ekranında gösterilir. Her şirketin bu verileri nasıl işlediği aşağıdaki belgelerde açıklanmıştır.

• Google Gizlilik Politikası
• Hizmetlerimizi kullanan sitelerden veya uygulamalardan gelen bilgilerin Google tarafından nasıl kullanıldığı
• Meta Audience Network
• Liftoff Monetize
• InMobi
• Unity Ads
• Mintegral

Bu bölümde neler bulacağınız

1. Bilgi Almaya Hakkınız
2. Bilgilerinize Erişme Hakkınız
3. Bilgilerinizi Düzeltme Hakkınız
4. Veri Taşınabilirliği Hakkınız
5. Silme Hakkınız
6. Kısıtlama veya İtiraz Hakkınız
7. Şikâyet Etme Hakkınız
8. Otomatik Karar Alma ile İlgili Haklar
9. Haklarınızı Nasıl Uygulatabilirsiniz?
10. Kaliforniya'da Mı Yaşıyorsunuz?

1. Bilgi Almaya Hakkınız

Bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkında bilgilendirilme hakkınız vardır. Bu gizlilik bildirimi tam bu amaçla yazılmıştır.

2. Bilgilerinize Erişme Hakkınız

Sakladığımız kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız vardır. Bilgilerinizin bir kopyasını alma ve bunu siz kontrol ettirmek istediğiniz yere kopyalatmak içinse support@walkwithme.fit ile iletişime geçin.

3. Bilgilerinizi Düzeltme Hakkınız

Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkınız vardır. Çoğu bilgiyi doğrudan hesap ayarlarınızda güncelleyebilirsiniz; daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, destek bize başvurun.

4. Veri Taşınabilirliği Hakkınız

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir biçimde almaya ve başka bir sağlayıcıya aktarmaya hakkınız vardır. İstek için support@walkwithme.fit ile iletişime geçin.

5. Silme Hakkınız

Kişisel verilerinizi silmesini isteme hakkınız vardır ("unutulma hakkı" olarak da bilinir). Hesabınızı sildiğinizde, aşağıdakiler olur:

Hesabınızı sildiğinizde:

• Profil bilgileri, mesajlar ve özel ayarlar silinir
• Yürüyüş geçmişi, fotoğraflar, istatistikler silinir
• Sağlık verileri okuma/yazma bağlantıları kesilir
• Sosyal bağlantılar kaldırılır (arkadaşlık, takip, blok listesi)
• Premium üyelik iptal edilir (iptal edilmemiş herhangi bir para iadesinin sonrası)
• Kendi adınızla gözüken diğer profil öğeleri (ör. tarafımızdan konakçısı olduğu başlangıçtan sonra sıfırlanmış tutulur bu yürüyüşleri hoşlanmak tarafından)

Önemli: bazı bilgiler hukuki veya yasal nedenlerle tutulur (örn. vergi kayıtları, sahtekarlık raporları, topluluk güvenliği). Detaylar için, Depolama bölümündeki "Hesabınızı Sildiğinizde Ne Olur" başlığını görün.

6. Kısıtlama veya İtiraz Hakkınız

Belirli işlemlere karşı kısıtlama veya itiraz hakkınız vardır:

Pazarlama e-postalarını reddedin: E-posta tercihlerinizdeki pazarlama bildirimlerinden vazgeçebilirsiniz.

Veri işlemesine itiraz edin: Belirli koşullar altında veri işlemesine itiraz edebilirsiniz (örneğin, yasal çıkarlarımızın sizin haklarınızdan daha ağır olduğundan emin değilseniz). İtiraz etmek için support@walkwithme.fit ile iletişime geçin.

Sağlık verisi senkronizasyonunu durdurun: Health Connect veya Apple Health'ten okumayı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Belirli işlemleri kısıtlayın: Bazı işlemeler (örneğin, sadece hukuki gerekçeler nedeniyle saklarız) belirli amaçlar için işlemesini kısıtlayabilirsiniz.

7. Şikâyet Etme Hakkınız

Kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğinden memnun değilseniz, şikâyet etme hakkınız vardır:

Ekibimiz: support@walkwithme.fit başvurun ve biz çözelim.

Veri koruma yetkilisi: Bir şikâyet dosyaladığınızı veya sorununuzu EDPB üyeleri tarafından ilgili veri koruma otoritelerine başvurabileceğinizi de yapabilirsiniz.

8. Otomatik Karar Alma ile İlgili Haklar

Walk With Me otomatik sistemleri kullanır:

• Yürüyüş önerilerini oluşturmak için makineler makinesindeki süzme
• Sahte veya topluluk kural ihlallerini tespit etmek için spam algılaması
• Hesabınızdaki riskli etkinlikleri bulgulamak için dolandırıcılık kontrolü
• İçeriği uygunluk açısından denetlemek için otomatik görüntü tarama

Sizin ilgi alanlarınızı ve hassas alanlarınızı hakkında otomatik bir karar hakkında sizi mutlak veya istisnaözel hissetmişseniz veya bu karar hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, support@walkwithme.fit ile iletişime geçin.

9. Haklarınızı Nasıl Uygulatabilirsiniz?

Bu haklardan herhangi birini uygulamak için:

1. Uygulama içinde: Birçok ayar doğrudan Ayarlar'da değiştirilebilir.
2. E-posta: support@walkwithme.fit tarafından isteğinizin açık bir açıklamasını gönderin.
3. İçer: Adınızı, e-posta adresinizi, istenen hakka ilişkin net bir açıklama (örneğin "verilerime erişim hakkı") ve herhangi bir destekleyici detayları ekleyin.
4. Doğrulama: Kişiliğinizi doğrulamak için adınız ve bir kimlik belgesi gerekli olabilir (gizlilik nedenleriyle).

Çoğu istek 30 gün içinde cevaplandırılır; karmaşık istek ek 60 gün alabilir.

10. Kaliforniya'da Mı Yaşıyorsunuz?

Kaliforniya sakiniyseniz, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Kanunu (CCPA/CPRA) kapsamında ek haklara sahipsiniz:

Bilmek için hakkınız var: Topladığımız kişisel bilgiler hakkında detayları talep edebilirsiniz.

Silmek için hakkınız var: Kişisel bilgilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz (kural ve istisnaları çözmek için geçerli olan hukuki istisnalar dışında).

Satış veya paylaşımdan vazgeçmek için hakkınız var: Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak yasaya göre, belirli veri paylaşımı teknikleri (örneğin reklam ağları ile çerezler) "satış" veya "paylaşım" olarak sayılabilir; bu özellikleri kontrol etmek için seçim dışı bırakabilirsiniz.

Ayrımcılık yasağı: Bu hakları kullanmış olmanız nedeniyle ayrımcılığa uğramayacaksınız.

Shine Kanunu (CalOPPA): 13 yaşından küçüksek, bir Kaliforniya teknoloji şirketi tarafından çevrimiçi hizmetin kalitesini (örneğin şu veriler kesinlikle silinebilir).

Haklarınızı uygulamak için support@walkwithme.fit ile iletişime geçin.

Bu bölümde neler bulacağınız

1. Hesabınızı Sildiğinizde Ne Olur
2. Dünya Çapında Sizi Bağlamak
3. Veri Güvenliği Önlemleri
4. Bekletme Dönemleri

1. Hesabınızı Sildiğinizde Ne Olur?

Walk With Me hesabınızı sildiğinizde:

Silinen:

• Profil bilgileri (ad, fotoğraf, biyografi, tercihler)
• Mesajlar ve sohbet geçmişi
• Yürüyüş geçmişi ve istatistikler
• Yürüyüş fotoğrafları ve açıklamaları
• Kişisel ayarlar ve tercihler
• Toplum aktivitesi (arkadaş listesi, takip etme, blokajlar)

İptal edilen:

• Aktif Premium abonelikleri veya kalan lisans
• Gelecekteki ücretli yürüyüşlere veya tur rezervasyonlarına (iade veya kredi bakiyesi sadece varsa)

Anonimleştirilen:

• Yürüyüş istatistikleri toplanmış veri tabanına gider (kişisel olarak tanımlanamayan hale gelir)

Tutulan (yasal nedenlerde):

• Satın alma ve ödeme geçmişi (vergi, iade ve chargeback işlendirmesi için)
• Ücretsiz deneme uygunluğu kaydı (aynı kişinin çoklu denemeyi talep etmesini önlemek)
• Yasal ve hukuki davalara karşı tutanaklar
• Sahtekarlık araştırması kayıtları (ödeme öncesi)
• Topluluk güvenlik kayıtları (istenmeyen davranış, spam, istismar raporları)
• Müşteri destek e-posta iletişimi (ilişki ve belgeler için)
• Hesabınız hakkında başka yürüyüşçülerin yaptığı raporlar, topluluk güvenliği için tutulur

Ödeme ve teslim ortaklarımız (Stripe, RevenueCat, Apple, Google) kendi veri politikaları altında verilerinizi saklayabiliyor.

Silme talebiniz için support@walkwithme.fit ile iletişime geçin ve ayrıntılı bir talep gönderin.

2. Dünya Çapında Sizi Bağlamak

Walk With Me dünya çapında mevcut, yani verileriniz dünyanın farklı yerlerinde işlenebilir. İşte nasıl korunduğu anlatıyoruz:

Veri Aktarımları: Bilgileriniz şu ülkeler arasında işlenebilir: USA (Fly.io sunucuları için), Belçika (Neon veri tabanı için), Kanada (Supabase için) ve diğer ortaklar tarafından. Eğer AB'de yaşıyorsanız, verileriniz AB'den çıkabilir.

Güvenler: Verilerinizi uluslararası olarak aktarırken, şu koruma önlemleri kullanırız:

• Veri İşleme Sözleşmeleri (DPAs) ve Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) ile taraflarımız imzalanır
• Verilerimizin şifreli taşıması (transit sırasında TLS/SSL kullanılır)
• Alıcı ülkelerdeki veri koruma yasaları uyarınca işleme ve saklama

Rızanız: Uluslararası aktarımlara rıza vermiş olarak bu gizlilik bildirini kabul ettiğinde.

3. Veri Güvenliği Önlemleri

Güvenliğini ciddiye alıyoruz ve birden fazla katmanında koruma uygulanıyor:

Teknik güvenler:

• Veritabanları (Neon, Supabase) TLS/SSL şifreleme ile şifrelenmiş
• Şifreli veri tabanı seviyesi (veritabanı parolası hashleme ve salt)
• API istekleri HTTPS üzerinden (taşıt sırasında şifrelenmiş)
• Sağlık verileri Health Connect'te depolanır ve Apple Health'te yalnızca cihazda depolanır (hiçbir bulut)
• Ödeme bilgileri (kart numaraları) hiçbir zaman sunucularımızda depolanmaz; Stripe ve RevenueCat tarafından işlenip saklanır
• Çerezler Secure ve HttpOnly bayraklarıyla işaretlenir
• Tümüyle bulut altyapısı ile lider sağlayıcılar

Kurumsal güvenler:

• Sınırlı personel erişimi: Yalnızca gerekli çalışanlar veri erişim haklarıyla verilir
• İlan gereklilikleri: çalışanlar sırdaşlık sözleşmeleri imzalar

Önemli: İnternet iletişimi asla %100 güvenli değildir. Verileriniz mümkün olmasa da tamamen korunmuştur, biz makul güvenlik uygulanır.

• Güçlü ve benzersiz bir parola kullan
• İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştir
• Cihazınızı ve uygulamalarınızı güncel tut
• Hiçbir zaman giriş kimlik bilgilerinizi paylaşma
• Şüpheli faaliyeti hemen raporla

4. Bekletme Dönemleri

Farklı bilgi türleriniz ne kadar saklarız:

Sizi nasıl bildiririz:

• Maddi değişiklikler: e-postanıza gözatmış olsan, bu sitede bir başlık veya anlaşma göreceksiniz
• Küçük değişiklikler: Kurallarda yazım düzeltmeleri, yeni bölüm numaraları veya açıklamalar henüz bilgilendirilmeyebilir

Seçimlerin sizin:

• Kullanmaya devam et: Site'ye geri gelmeniz ve bildirimi kabul etmeniz anlamında değişiklikleri kabul ediyorsunuz
• Vazgeç: Değişikliklerle aymıyorsanız, hesabınızı silabilir ve hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz

Gizlilikle ilgili istekler, veri koruma görevlisi dahil:

• E-posta: support@walkwithme.fit

Genel destek için:

• Uygulama içinde: Ayarlar > Yardım ve Destek
• E-posta: support@walkwithme.fit