Organizatör Sözleşmesi

1. Kimler organizatör olabilir

Başvurmak için şunları yapmalısınız:

• En az 18 yaşında veya yaşadığınız yerde reşit olma yaşı daha yüksekse bu yaşta olmak.
• Tamamen doğrulanmış bir Walk With Me hesabına sahip olmak, yani doğrulanmış bir e-posta adresi ve doğrulanmış bir telefon numarası.
• Şu anda desteklediğimiz ülkelerden birinde yerleşik olmak: Avustralya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Kanada, Hırvatistan, Kıbrıs, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık veya Amerika Birleşik Devletleri.
• Kendi adınız altında faaliyet gösteren bağımsız bir rehber veya kayıtlı bir seyahat acentesi olarak başvurmak.

Ülke listesi, ödeme sağlayıcımızın kullandığımız hesap türünü desteklediği yerlere göre belirlenir. Bu destek genişledikçe yeni ülkeler ekliyoruz.

2. İnceleme, onay ve ret

Organizatör erişimi talep üzerine değil, inceleme sonucunda verilir. Her başvuruyu okuyor ve gerçek, aktif bir tur işletmesi olup olmadığınızı değerlendiriyoruz. En çok mevcut turlarınıza ait doğrulanabilir bağlantılara önem veriyor, ardından lisans, sigorta, turlarınızın açıklaması ve deneyiminizi değerlendiriyoruz.

Birkaç gün içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz ve her durumda size e-posta göndereceğiz. Bir başvuruyu kendi takdirimize bağlı olarak onaylayabilir veya reddedebiliriz; ret durumunda yazılı bir gerekçe sunulur. Gerekçeyi giderdikten sonra tekrar başvurabilirsiniz; yeniden başvurmak sizi sıranın sonuna yerleştirir.

Onaylanmış olmak tek başına satış yapmanıza izin vermez. Stripe ile ödeme altyapısı kurulumunu etkinleştirir. Ücretli turları yalnızca Stripe hesabınızın ödeme kabul edebileceğini onayladıktan sonra yayınlayabilirsiniz.

3. Satıcı sizsiniz

Bir misafir turlarınızdan birine rezervasyon yaptığında, o tura ilişkin sözleşme siz ve misafir arasındadır. Kayıtlı satıcı sizsiniz. Walk With Me bu sözleşmeye taraf değildir.

Turu açıklandığı gibi sunmaktan, kalitesinden ve güvenliğinden ve kendi yetki alanınızda bir satıcı olarak sizin için geçerli olan tüm tüketiciyi koruma yükümlülüklerini yerine getirmekten siz sorumlusunuz. Turlarınızı organize etmiyor, denetlemiyor veya kontrol etmiyoruz; çalışanımız, acentemiz, ortağımız veya temsilcimiz değilsiniz. Kendinizi bunlardan biri olarak tanıtmamalısınız.

4. Lisanslar, sigorta, izinler ve vergiler

Başvurduğunuzda, faaliyet gösterdiğiniz yerde ücretli turlar düzenlemek için gereken lisans, sigorta ve vergi gerekliliklerine uyduğunuzu onaylamış olursunuz. Bu onay kaydedilir ve organizatör erişimine sahip olduğunuz sürece bunu doğru tutmanız beklenir.

Özellikle şunlardan sorumlusunuz:

• Şehrinizin veya ülkenizin ücretli turlar için şart koştuğu her türlü rehberlik lisansı, mesleki kayıt veya alan izni.
• Düzenlediğiniz turlara uygun üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortası. Bunu her durumda önemle tavsiye ederiz ve sizin durumunuzda yasal bir zorunluluk olabilir.
• Bilet üzerindeki KDV veya eşdeğer satış vergisi de dahil olmak üzere, tur gelirinizden doğan tüm vergiler. Satıcı siz olduğunuz için bu yükümlülük bize değil, size aittir.
• Yerel yasalarınızın gerektirdiği her türlü faturayı veya mali makbuzu düzenlemek ve bunu vergi dairenize bildirmek. Satıcı siz olduğunuz için bunu yapmak sizin sorumluluğunuzdadır, sizin adınıza biz yapamayız.
• Faaliyet gösterme şekliniz için geçerli olan her türlü işletme kaydı, istihdam veya iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüğü.

Başvurunuzu incelerken lisansları ve sigortaları değerlendirebiliriz, ancak her belgeyi bağımsız olarak doğrulamayız ve uyumluluğunuz konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz. Bize doğru bilgiler verin; yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi derhal sistemden çıkarılma nedenidir.

5. Ödemeler ve hak edişler

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Satış yapmak için, Stripe'ın kimlik belgelerinizi, vergi kimliklerinizi ve banka bilgilerinizi doğrudan topladığı ve sakladığı Stripe Connect katılım sürecini tamamlarsınız. Walk With Me bu bilgileri görmez, almaz veya saklamaz.

Misafir ödemeleri kendi bağlı Stripe hesabınıza aktarılır. Walk With Me hiçbir aşamada fonlarınızı tutmaz. Ödemeler, Stripe tarafından hesabınız ve ülkeniz için belirlenen Stripe takvimine göre banka hesabınıza yapılır ve Stripe paneliniz ne kadar kazandığınızın ve bunun ne zaman ödendiğinin kaydıdır.

Stripe kullanımınız, Stripe'ın sizinle yaptığı kendi sözleşmelerine tabidir. Stripe hesabınızı kısıtlar, askıya alır veya kapatırsa, bu durum devam ettiği sürece Walk With Me üzerinde satış yapamazsınız ve konunun çözülmesi siz ve Stripe arasındadır.

6. Ücretimiz

Walk With Me, bilet fiyatı üzerinden %15 oranında bir platform komisyonu alır. Bu komisyon, misafirin ödeme yaptığı anda otomatik olarak düşülür, böylece bizden asla bir fatura almazsınız ve sonrasında herhangi bir ödeme göndermeniz gerekmez. Kalan %85'lik kısmı alırsınız ve Stripe bunu normal ödeme planına göre hesabınıza yatırır. 40 dolarlık bir bilette bu, bize 6 dolar, size ise 34 dolar demektir.

Stripe'ın kendi kart işlem ücreti size değil, bize yansıtılır. Yukarıdaki %85'lik oran Stripe bakiyenize ulaşan tutardır ve misafirin yabancı bir kartla ödeme yapması nedeniyle daha fazla düşmez.

Gelecekte bu oranı değiştirebiliriz. Değiştirirsek, yeni oranı bu sözleşmenin güncellenmiş bir versiyonunda yayınlayacağız ve sizin için geçerli olmadan önce kabul etmenizi isteyeceğiz; bu oran asla önceden yapılmış rezervasyonlara geriye dönük olarak uygulanmayacaktır. Sizinle bireysel olarak farklı bir oran üzerinde de anlaşabiliriz, bu durumda üzerinde anlaşılan oran bu bölümün yerine geçer.

7. Turlarınızı fiyatlandırma

• Kendi fiyatınızı kendiniz belirlersiniz. Ödeme, Stripe hesabınızın para birimi üzerinden alınır; bu para birimi euro, Macar forinti, ABD doları veya İngiliz sterlini olabilir.
• Fiyatlar, para biriminizin 1 ila 1.000 birimi arasında olmalıdır. Macar forinti için bu aralık 400 Ft ila 400.000 Ft arasındadır ve tutar 100 Ft'nin tam katı olmalıdır.
• Misafirin gördüğü fiyat, turun toplam fiyatıdır. Kısmi bir fiyat listeleyip kalanını elden almayın ve ilanda belirtilmeyen zorunlu bir ek ödeme talep etmeyin.
• Bir tur yayınlandıktan sonra fiyatı ve iptal politikası sabittir. Bunları değiştirmek için turu iptal edin (bu durum her misafire tam para iadesi sağlar) ve yeni bir tur yayınlayın.

8. İptaller ve iadeler

Her tur için üç iptal politikasından birini seçersiniz ve bu politika misafirlere ödeme yapmadan önce gösterilir: esnek (başlangıçtan 2 saat öncesine kadar tam iade), orta (24 saat) veya katı (72 saat).

Bu politika yalnızca misafirin fikrini değiştirmesi durumunu kapsar. Diğer tüm durumlarda misafire tam iade yapılır:

• Bir turu iptal ederseniz, seçtiğiniz politikadan bağımsız olarak her misafire tam iade yapılır. Bu durum tartışılamaz ve başlangıca ne kadar yakın iptal ederseniz edin geçerlidir.
• Bu sözleşmeyi veya kurallarımızı ihlal ettiği için bir turu kaldırırsak, her misafire tam iade yapılır.
• Bir ödeme hiçbir zaman tamamlanmadıysa, para çekilmemiştir ve ayrılan yer serbest bırakılır.

Misafirlerin rezervasyon yaptırdığı turları tekrar tekrar iptal etmek, belirtilen gerekçe ne olursa olsun bu sözleşmenin ciddi bir ihlali olarak kabul edilir.

9. Ters ibrazlar ve ihtilaflar

Ödemeler hesabınıza aktarıldığı için, rezervasyonlarınızdaki ters ibraz sorumluluğunu siz taşırsınız. Bir misafir kart kuruluşu nezdinde bir ödemeye itiraz ederse, sizi bilgilendireceğiz ve süre sınırı içinde Stripe'a kanıtlarla yanıt vermekten siz sorumlu olacaksınız.

Elimizde bulunan platform bilgileriyle yardımcı olabiliriz, ancak sizin adınıza yanıt veremeyiz ve ihtilaflı ödemelere karşı sizi tazmin edemeyiz.

10. Ücretli turlar için standartlar

Walk With Me üzerinde satış yapmak, ücretsiz bir yürüyüşe ev sahipliği yapmaktan daha yüksek bir çıtaya sahiptir. Şunları kabul edersiniz:

• Rota, mesafe, tempo, arazi, süre, buluşma noktası, grup büyüklüğü, dil ve fiyata dahil olmayan her şey dahil olmak üzere turlarınızı doğru bir şekilde tanımlamak.
• Yayınladığınız buluşma noktasında, zamanında hazır bulunmak ve reklamını yaptığınız turu gerçekleştirmek.
• Tur süresince misafirlerinizin güvenliği ve esenliği için makul özeni göstermek ve bir grubu asla yürüyüşün ortasında bırakmamak.
• Herhangi bir değişiklik de dahil olmak üzere, tur öncesinde ve sonrasında misafirlerle hızlı ve saygılı bir şekilde iletişim kurmak.
• Yalnızca gerçekten gerçekleştirmeye yetkin ve izinli olduğunuz turları, kapsadığınızı belirttiğiniz bölgelerde listelemek.
• Organizatör erişimini, misafirleri rezervasyon yaptırdıkları tur dışındaki herhangi bir şey için yönlendirmek amacıyla kullanmamak.

Topluluk kurallarımız, yüz yüze yürüyüşler sırasındaki davranışlarınız da dahil olmak üzere eksiksiz olarak geçerlidir. Uygulama içinde müdahale edeceğimiz bir davranış, turunuz sırasında gerçekleştiğinde de müdahale edeceğimiz bir davranıştır.

11. İçerik ve ilanlar

Yayınladığınız metin, fotoğraf ve rota bilgilerinden siz sorumlusunuz ve bunları kullanma hakkına sahip olduğunuzu onaylıyorsunuz. Walk With Me'ye, bu ilanlar yayında olduğu sürece, ilanlarınızı uygulamada ve web sitesinde (kamuya açık tur sayfalarımız dahil) görüntülemek ve tanıtmak için münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz.

Hatalı, yanıltıcı, yasa dışı veya kurallarimizi ihlal eden bir ilanı düzenleyebilir, gizleyebilir veya kaldırabiliriz.

12. Askıya alma ve kaldırma

Bu sözleşmeyi veya kurallarımızı ihlal ederseniz, kendinizi veya işletmenizi yanlış tanıtırsanız, misafirler riske atılırsa veya yasalar gereği zorunlu kılınırsa, ciddiyetine bağlı olarak bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın organizatör erişiminizi askıya alabilir veya kalıcı olarak kaldırabiliriz.

Tarafımızca uygulanan bir askıya alma işlemi, biz kaldırana kadar yürürlükte kalır ve ödeme sağlayıcınızın hesabınızı yeniden doğrulamasıyla iptal edilmez. Askıya alma, yeni ücretli turlar listelemenizi engeller. Aktif turları kaldırdığımız durumlarda, etkilenen misafirlere tam iade yapılır.

İtiraz etmek için support@walkwithmekinetik.life adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

13. Organizatör erişiminizin sonlandırılması

Aktif bir rezervasyonunuz olmadığı sürece dilediğiniz zaman organizatör olmayı bırakabilirsiniz. Misafirler yaklaşan turlar için rezervasyon yaptırdıysa, öncelikle herkesin iadesinin düzgün bir şekilde yapılması için bu turları iptal edin, ardından ayrılın.

Ayrılmak, yeni ücretli turlar listelemenizi durdurur. Tamamlanmış rezervasyonlar bu durumdan etkilenmez ve size borçlu olunan ödemeler Stripe aracılığıyla size ulaşmaya devam eder.

14. Sorumluluk ve tazminat

Walk With Me platformu sağlar. Rezervasyon alacağınızı garanti etmiyoruz ve misafirlerin davranışlarından, herhangi bir turun sonucundan veya organizatör erişimini kullanmanızdan kaynaklanan kar veya iş kaybından sorumlu değiliz.

Size karşı toplam sorumluluğumuz, şartlar ve koşullarımızda belirtildiği şekilde sınırlıdır. Bu sözleşmedeki hiçbir şey, ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli beyan ya da Macar yasaları veya zorunlu Avrupa Birliği tüketiciyi koruma yasaları da dahil olmak üzere yasal olarak hariç tutulamayacak diğer hiçbir şey için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

Turlarınızdan, bu sözleşmeyi ihlal etmenizden, gerekli bir lisans, izin veya sigortaya sahip olmamanızdan ya da ihmalkar veya kasıtlı davranışlarınızdan kaynaklanan iddialara, kayıplara ve maliyetlere karşı Walk With Me'yi tazmin edeceksiniz.

15. Değişiklikler ve hangi yasanın geçerli olduğu

Bu sözleşmeyi güncelleyebiliriz. Her sürüm bir tarih taşır ve önemli bir değişiklik, ücretli turları listelemeye devam edebilmeniz için yeni sürümü kabul etmenizin isteneceği anlamına gelir. Bir sürümü kabul ettikten sonra satış yapmaya devam etmek, o sürümün sizin için geçerli olduğu anlamına gelir.

Bu sözleşme Macar yasalarına tabidir ve ihtilaflar Macar mahkemelerinin yetkisindedir; ancak Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, yerel yasalarının kendilerine verdiği zorunlu korumaları ve kendi ülkelerindeki mahkemelerde dava açma hakkını saklı tutarlar.

Buradaki herhangi bir konuyla ilgili sorularınızı support@walkwithmekinetik.life adresine gönderebilirsiniz.