นโยบายความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่คุณจะพบในส่วนนี้

1. 1. ข้อมูลการลงทะเบียน
2. 2. โซเชียลมีเดีย
3. 3. การยืนยันโทรศัพท์
4. 4. ซื้อสินค้า
5. 5. ผู้จัดการ
6. 6. ระบุตำแหน่ง
7. 7. ข้อมูลสุขภาพและกิจกรรม
8. 8. การโค้ชความคืบหน้า
9. 9. อุปกรณ์
10. 10. รูปภาพ
11. 11. ผู้ติดต่อ
12. 12. ข้อมูลลิงค์
13. 13. ข้อความ
14. 14. ประวัติการเดิน
15. 15. การดูโปรไฟล์
16. 16. การสนับสนุนลูกค้า
17. 17. คุกกี้

1. ข้อมูลการลงทะเบียน

เมื่อคุณสร้างบัญชี Walk With Me คุณจะให้:

• ชื่อ (ชื่อแรก และชื่อสุดท้ายเป็นทางเลือก)
• ที่อยู่อีเมล
• รหัสผ่าน
• ประเทศ/ภูมิภาค (ซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับผู้ใช้บางรายตามเจตนาการใช้งาน)
• ชื่อผู้ใช้
• รูปภาพโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
• วันเกิด (ไม่บังคับ)
• เพศ (ไม่บังคับ)

วันเกิดและเพศเป็นข้อมูลที่เป็นความลับตามกฎหมาย GDPR และจึงได้รับการป้องกันเพิ่มเติม

คุณสามารถอัปเดตหรือลบสิ่งเหล่านี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ

2. โซเชียลมีเดีย

ถ้าคุณเลือกลงชื่อเข้าหรือเชื่อมต่อผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น Google หรือ Apple) เราจะได้รับข้อมูลบางอย่างจากผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย ขึ้นอยู่กับการอนุญาตที่คุณให้:

เมื่อใช้ Google Sign-In:

ชื่อเต็ม อีเมล รูปภาพโปรไฟล์: เราจะได้รับและจัดเก็บเพื่อตั้งค่าบัญชี Walk With Me ของคุณ

เมื่อใช้ Apple Sign-In: Apple ไม่เปิดเผยอีเมลและชื่อผู้ใช้ที่แท้จริงของคุณกับเรา แต่จะให้รหัสข้อมูลประจำตัว ซึ่งเราใช้เพื่อระบุคุณ รวมถึง:

• ชื่อที่คุณให้กับ Apple (หรือชื่อเริ่มต้น หากคุณไม่ได้ให้)
• ที่อยู่อีเมลซ่อน (ถ้า Apple ซ่อนไว้)
• เครื่องหมายการลงชื่อเข้า
• หากคุณโพสต์สาธารณะ Apple จะปิดการติดตามขณะใช้งานแอปของคุณ

หมายเหตุ: หากอีเมลของคุณถูกซ่อน Apple เปิดให้คุณโดยเฉพาะเพื่อเรียบร้อยขั้นสูง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถอัปเดตให้กับรหัสผ่านที่มีอีเมลที่แท้จริงในการตั้งค่าโปรไฟล์ได้

สำหรับโซเชียลเน็ต: เรายังเก็บรหัสข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อแนวทางที่ทำแบบฟอร์มบัญชี

3. การยืนยันโทรศัพท์

หากคุณเลือกตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อยืนยันตัวตนหรือไม่ คุณสามารถให้:

หากใช้การยืนยันผ่าน SMS:

• เบอร์โทรศัพท์ของคุณ
• รหัสประเทศ
• โค้ดการยืนยัน SMS
• สถานะการยืนยัน

ไม่ทำการตรวจสอบตัวตนตามหนังสือเดินทาง หรือดำเนินการเลือกตรวจสอบตัวตนที่สม่ำเสมอเพื่อยืนยันเบอร์โทรศัพท์

4. ซื้อสินค้า

เมื่อคุณซื้อสิ่งต่าง ๆ (เช่น Subscription, Audio Tour, Tour Ticket) เราจะเก็บข้อมูลได้:

ประมาณสินค้า: Stripe ดำเนินการการชำระเงินใน Walk With Me เราจะเก็บสถานะการสมัครสมาชิก นโยบายราคา บัตร/อิสระการบันทึกรายการข้อมูลซื้อสินค้า และรายการบิล

ทัวร์เสียง: เมื่อคุณซื้อทัวร์เสียง เราจะบันทึกว่าคุณเป็นเจ้าของใดแล้ว (แต่ไม่ใช่กิจกรรมการฟังแต่ละครั้ง)

ตั๋วทัวร์: เมื่อคุณจองตั๋ว เราจะบันทึกว่าคุณเข้าร่วมการเดินตั๋วใด

หลังจากลบบัญชี: จากการลบบัญชี ข้อมูลการซื้อจะเก็บไว้เป็นระยะ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

เราเก็บรายละเอียดการปรองค้องสินค้าและสถานะการชำระเงินเพื่อป้องกันการปลอมแปลง

5. ผู้จัดการ

หากคุณเป็นผู้จัดการทัวร์หรือการเดิน คุณจะให้:

• ชื่อทัวร์ / ชื่อการเดิน รูปภาพ คำอธิบาย
• วันที่และเวลา ตำแหน่ง เส้นทาง
• ตัวเลือกการเปิดเผย (เพื่อให้มองเห็น Organizer Agreement แล้ว ดูรายละเอียด ที่นี่)
• ข้อมูลการชำระเงิน สำหรับการจัดการการชำระเงินและการจ่ายเงิน

สำหรับการชำระเงิน ตามที่อธิบายไว้ในส่วน 4 การชำระเงินจะจัดการโดย Stripe และ RevenueCat

ทัวร์/การเดินของคุณจะมีโพสต์สาธารณะ แต่จะสามารถปิด/ลบได้

6. ระบุตำแหน่ง

เมื่อคุณเดิน ใช้แอป หรืออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ เราจะเก็บตำแหน่งของคุณ:

ตัวอย่าง:

• เมื่อคุณสร้างการเดิน เรากำลังบันทึกตำแหน่งเริ่มต้นและตำแหน่งสิ้นสุด
• เมื่อคุณสำเร็จการเดิน เราจะเก็บเส้นทางของคุณ (พิกัดทั้งหมด)
• เมื่อคุณตั้งค่าเมืองของคุณ เราจะเก็บพิกัดนั้น
• เมื่อคุณเล่นเกม Hex หรือ Geo Guess เราจะกำลังจัดเก็บตำแหน่งเกม

ขณะการเดินแบบสด:

• หากคุณแชร์ตำแหน่งสดในการเดิน ผู้เข้าร่วมจะเห็นตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ตามเวลาจริง
• เราจะไม่เก็บประวัติตำแหน่งทั้งหมด (เฉพาะส่วน (sub-set จาก step-set นั่นคือทั้งเส้นทาง)
• เมื่อสิ้นสุดการเดิน ตำแหน่งสดจะหยุดการส่ง
• หากคุณเลือกไม่แชร์ตำแหน่ง เราจะไม่ถูกส่ง

8. การโค้ชความคืบหน้า

ในโหมด Power Walker คุณสามารถโต้ตอบกับ Rex (AI coach) และบันทึกความคืบหน้า:

Rex (AI Coach): เมื่อคุณพูดคุยกับ Rex เรากำลังส่งข้อความของคุณและตำแหน่ง และข้อมูลสุขภาพไปยัง Anthropic เพื่อการโค้ช Rex ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้คำแนะนำที่เป็นบุคคล คุณสามารถปิด Rex ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า > ความคืบหน้า เมื่อปิดอยู่ ไม่มีอะไรถูกส่งไปยัง Anthropic สำหรับการโค้ช

รูปภาพมื้ออาหาร: หากคุณบันทึกรูปภาพอาหาร Rex จะวิเคราะห์เพื่อประมาณแคลอรี่

Future You: หากคุณถ่ายรูปความคืบหน้า เรากำลังเก็บภาพเหล่านั้นเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงตามเวลา

9. อุปกรณ์

เราจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ:

• แบบจำลองอุปกรณ์ (เช่น iPhone 15 Pro)
• เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
• ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน (เพื่อการต่อต้านการสแปม)
• เวอร์ชันแอป
• ตั้งค่าภาษา

10. รูปภาพ

หากคุณเลือกเพิ่มรูปภาพ (รูปโปรไฟล์ ปกการเดิน รูปความคืบหน้า รูปการเดิน) เราจะเก็บภาพเหล่านั้นและ metadata (เช่น วันที่อัปโหลด)

เราใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบรูปภาพการโพสต์สาธารณะว่าเป็นไปตามหลักเกณฑ์ชุมชนของเรา ทีมของเราจะตรวจสอบรายงานด้วยตนเอง

11. ผู้ติดต่อ

หากคุณเลือกให้เราเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เราจะอ่านชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อช่วยคุณค้นหาเพื่อน เราจะไม่เก็บรายชื่อผู้ติดต่อ เพียงแค่จัดคู่ (ตรวจสอบหมายเลขแล้ว) และลบ

12. ข้อมูลลิงค์

เมื่อคุณเปิดลิงค์ Walk With Me (เช่น จากการเชิญ) เราจะบันทึกว่าคุณใช้ลิงค์ใด เพื่อติดตามการตัดสินใจของคุณ

13. ข้อความ

เมื่อคุณส่งข้อความ (แชท กระซิบ หรือ pack chat) เราจะเก็บข้อความและข้อมูลมีตาดาต้า:

Whispers (ข้อความส่วนตัว): ข้อความแบบเข้ารหัสปลายถึงปลาย ทั้งคุณและผู้รับเท่านั้นสามารถอ่านได้

Pack Chats: ข้อความแชทซ่อนข้อมูล ไม่ได้เข้ารหัส สมาชิก pack สามารถอ่านและค้นหาได้

เราบันทึกสถานะอ่าน (ว่าข้อความได้รับการอ่านแล้วหรือไม่) แต่เฉพาะสำหรับ whispers เท่านั้น

• ข้อความ Whisper ของคุณจะเข้ารหัส และอ่านเฉพาะบนอุปกรณ์
• ข้อความ Pack Chat ไม่ได้เข้ารหัส สมาชิก pack ใด ๆ สามารถค้นหาข้อความได้
• เราไม่ใช้ข้อความเพื่อฝึก AI (ยกเว้นเพื่อตรวจสอบสแปมและการละเมิด)

14. ประวัติการเดิน

เมื่อคุณบันทึกการเดิน เราเก็บประวัติการเดิน:

• วันที่เวลา เส้นทาง พิกัดทั้งหมด
• จำนวนก้าว ระยะทาง ความเร็ว
• ใครที่เข้าร่วม
• การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (ใครสามารถเห็น)
• ท้ายการเดิน: เราบันทึกตำแหน่งสุดท้ายและวิทยุสัญญาณ เมื่อคุณเลิกแชร์

ที่นี่ไมล์ (ระยะทาง) ได้รับการบันทึกและเครื่องหมายของการเดิน

หลังจากการเดิน คุณสามารถไม่เต็มแบบสำรวจ ปลายทาง ดึงข้อมูลความความหมายต่างๆ เราจะบันทึกข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุง

คุณสามารถ opt-out โดยปิด Walk Feed ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

15. การดูโปรไฟล์

เมื่อใครนั้นเข้าชมโปรไฟล์ของคุณ (และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับอนุญาต) เราจะบันทึกวิว: ใครดูเมื่อไร

16. การสนับสนุนลูกค้า

เมื่อคุณติดต่อการสนับสนุน เราเก็บ:

ข้อความของคุณ ชื่อ อีเมล และรหัสบัญชี ทั้งเพื่อตอบสนองและปรับปรุง

17. คุกกี้

คุกกี้คืออะไร:

คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็ก หรือ app-storage ที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ไซต์จำจะจำคุณได้

• ลงชื่อเข้าคุกกี้: ช่วยให้เราจำได้ว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว
• Stripe: ช่วยให้ Stripe จัดการการชำระเงินของคุณ
• การวิเคราะห์ไซต์: ช่วยให้เราเห็นว่าคุณใช้ไซต์อย่างไร
• Google Ads: เว็บไซต์ของเราจะโหลดแท็กโฆษณาของ Google ก็ต่อเมื่อคุณเลือก "ยอมรับทั้งหมด" ในประกาศคุกกี้เท่านั้น แท็กนี้อาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อวัดว่าโฆษณาของเรานำไปสู่การเข้าชมหรือการติดตั้งแอปหรือไม่ หน้าที่เปิดจากแอปของเราจะไม่โหลดแท็กนี้เลย คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อที่ "การตั้งค่าคุกกี้" ด้านล่างของทุกหน้า

สิ่งที่คุณจะพบในส่วนนี้

1. 1. การใช้ข้อมูล
2. 2. การจับคู่
3. 3. การบริหารจัดการ
4. 4. พื้นฐานทางกฎหมาย

1. การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้:

เพื่อให้บริการและคุณสมบัติ:

• ตั้งค่าและจัดการบัญชีของคุณ
• บันทึกการเดิน และแสดงประวัติ
• ส่งข้อความ และแชท
• ประมวลผลการซื้อและสมัครสมาชิก
• โฆษณาในแอป
• ให้บริการลูกค้า
• สแกนรูปภาพเพื่อหาความเป็นไปได้ในการละเมิด
• เสนอทัวร์เสียง และปลายทาง
• ใหม่: ให้เรียนรู้จากข้อมูล (ดูด้านล่าง)

เพื่อเก็บความปลอดภัย:

• ต่อต้านการปลอมแปลง หลีกเลี่ยงการใช้งานที่เป็นอันตราย
• ตรวจสอบการละเมิด (ส่วนตัวร้ายต่อชุมชน) และตรวจดำเนินการ
• ปฏิบัติตามกฎหมายและ หลักเกณฑ์ชุมชน
• ป้องกันการลัวส่งจดหมายข่าว หรือการทำร้าย

ในการสื่อสาร:

• ปลายขึ้นฝ่าย (เช่น เปลี่ยนรหัสผ่าน)
• การแจ้งเตือน & การเตือนความจำ (ก้าว เพื่อน ข้อความสัญญา)
• การรับหลังเงินประเมิน และการขนาด
• ข้อมูล & การตีความเรื่อง

เพื่อบุคคลออกแบบ:

• ปรับแต่งการเดิน (เช่น ความเร็ว เลียหมอกเมือง)
• แสดงเนื้อหา (เช่น ทัวร์เสียง เกม)
• ข้อแนะนำ Rex และการโค้ช

สำหรับจุดประสงค์ทางกฎหมาย:

• ปฏิบัติตามกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิของเรา
• ชำระหนี้สินเยี่มขัด
• บังคับใช้เงื่อนไข

2. การจับคู่

การจับคู่คือการเชื่อมต่อกับผู้เดินคนอื่น เช่น เพื่อน บาดี หรือคน ๆ ที่เดิน เราใช้:

ตำแหน่ง: ค้นหาผู้เดินที่อยู่ใกล้บ้าน

ความต้องการ: ตรวจสอบก้าวเป้าหมาย และความสนใจ

สังคม: ดูความสำคัญของคุณ เพื่อแสดงผู้ที่เหมือนคนทั่วไป

กิจกรรม: ใช้เสียงอารมณ์ของคุณเช่นเดียวกับไทม์โซนของคุณเพื่อค้นหาการเดิน

คุณสามารถปิดการจับคู่ใดก็ได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

3. การบริหารจัดการ

เราต้องการให้ Walk With Me ปลอดภัย และให้ความเคารพต่อกัน ดังนั้นเราจึง:

ตรวจสอบอัตโนมัติ: ใช้ AI เพื่อค้นหารูปภาพอักษรหรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย (เช่น คำหยาบ)

ประเมินรายงาน: เมื่อใครรายงาน เราตรวจสอบเพื่อทำการเป็นที่เกี่ยวข้อง

ทีมของเรา: ตรวจสอบรายงาน เพื่อตัดสินใจ เยดีลิฉ กำหนด

อุทธรณ์: คุณสามารถอุทธรณ์การกำหนดได้ ถ้าคุณคิดว่าเรามีข้อผิดพลาด

4. พื้นฐานทางกฎหมาย

ตามกฎหมาย GDPR เราต้องมีเหตุผลทางกฎหมายเพื่อประมวลผลข้อมูลของคุณ ที่นี่คือ:

ประสิทธิภาพสัญญา: เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ (เช่น เดิน แชท ฯลฯ)

ผลประโยชน์ที่ชอบธรรม: เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการปรับปรุง

ความยินยอม: สำหรับสิ่งที่ไม่จำเป็น (เช่น โฆษณาเป้าหมาย) เราจะขอความยินยอม

จำเป็นตามกฎหมาย: เราปฏิบัติตามกฎหมายสายพันหรือสั่งศาล

สิ่งที่คุณจะพบในส่วนนี้

1. 1. สิ่งสำคัญ
2. 2. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของการเดิน

1. สิ่งสำคัญ

โปรไฟล์ของคุณ: ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ (ชื่อ ชื่อผู้ใช้ รูปภาพ เกี่ยวกับ) สามารถเห็นโดยทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น ยกเว้นให้ถูกซ่อน ควบคุมจาก Settings > Privacy > Who can see my profile

ตำแหน่ง: ตำแหน่งปัจจุบันของคุณถูกแชร์ระหว่างการเดินแบบสด เฉพาะกับผู้เข้าร่วมการเดิน การเดินของคุณ (ที่ไม่ได้สดใจ) ใช้เวลา ตามการตั้งค่า

สถิติ: ก้าปของคุณ ก้าวสัปดาห์ ฯลฯ มองเห็นได้ตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

เพื่อน: รายการเพื่อนของคุณนั้นเป็นการทำงานตามการตั้งค่า

ความเข้าร่วม: ใครเดินกับคุณนั้นเห็นได้ทั้งหมดในรายละเอียดการเดิน

2. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของการเดิน

สำหรับแต่ละการเดิน คุณสามารถเลือกได้ว่าใครเห็น

สาธารณะ: ทั้งหมดรวมถึงแปลกหน้าสามารถเห็นการเดินของคุณ

เพื่อนเท่านั้น: เฉพาะเพื่อนของคุณสามารถเห็น

ส่วนตัว: มีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็นการเดินของคุณ

หากคุณแบ่งปันเพศของคุณจากนั้น

• ทั้งหมดสามารถเห็นว่าคุณแบ่งปันเพศ
• ถ้า Solo (ส่วนตัว) มันถูกซ่อนแม้จากเพื่อนของคุณ
• ถ้าเพื่อนเท่านั้นจะแสดงให้เพื่อน
• ถ้าสาธารณะจะแสดงให้ทั้งหมด
• คุณสามารถเปลี่ยนได้เสมอในการตั้งค่า

หมายเหตุ: ถ้าคุณตั้งค่า Solo mode ตำแหน่ง เพื่อน และสถิติของคุณนั้นซ่อนจากทั้งหมดยกเว้นเพื่อน

สิ่งที่คุณจะพบในส่วนนี้

1. 1. ข้อมูลของเราประเมินให้คุณ
2. 2. บริการจำหน่ายจากบุคคลที่สาม
3. 3. เมื่อไร & เหตุใด

1. ข้อมูลของเราประเมินให้คุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเงิน อย่างไรก็ตาม การแชร์ตัวระบุอุปกรณ์กับพันธมิตรโฆษณาเพื่อการโฆษณาแบบส่วนบุคคลอาจถือเป็นการ "ขาย" หรือ "แชร์" ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวบางฉบับ รวมถึงในแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถป้องกันสิ่งนี้ได้โดยปฏิเสธการให้ความยินยอมที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่าโฆษณา เราจะไม่ขายหรือแชร์ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อความ เส้นทางการเดิน หรือข้อมูลสุขภาพและจำนวนก้าวของคุณโดยเด็ดขาด

เราจำกัดการแบ่งปัน: เราเฉพาะแชร์ข้อมูลที่จำเป็น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามนั้น

เราตรวจสอบจังหวะ: ทุกบริการจำหน่ายโดยบุคคลที่สามของเราต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว

2. บริการจำหน่ายจากบุคคลที่สาม

เราใช้บุคคลที่สามสำหรับจุดประสงค์ที่ระบุไว้:

โครงสร้างพื้นฐาน:

• Neon (PostgreSQL): ให้ฐานข้อมูลของเรา
• Fly.io: โฮสต์แอป Backend
• Supabase: ให้ระบบฐานข้อมูล
• Cloudflare: ป้องกันไซต์

การชำระเงิน:

• Stripe: จัดการการชำระเงิน (บัตรเครดิต)
• RevenueCat: ติดตามสมัครสมาชิก (iOS/Android)
• Apple / Google: ประมวลผลการซื้อในแอป

ปัญญาประดิษฐ์:

• Anthropic: ให้บริการ Rex coaching (ส่วนคำขอของคุณเท่านั้น)
• Google Gemini: ช่วยให้เหมาะสมการข้อมูล Geo guess

สื่อสาร:

• Twilio: ส่ง SMS สำหรับการยืนยันโทรศัพท์
• Resend: ส่งอีเมล (การยืนยัน ปลายเดือน)
• Expo: ให้บริการการแจ้งเตือน

แผนที่ & บ้าน:

• Google Maps Platform: ให้บริการแสดงแผนที่ & เส้นทาง
• OpenStreetMap: ข้อมูลแผนที่

สัญญา:

• Google / Apple: ให้สัญญาถ้าต้องการ

สุขภาพ:

• Health Connect / Apple Health: ระบบเดิน & ข้อมูลสุขภาพ

บุคคลที่สามเหล่านี้มีสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและนโยบายความปลอดภัย ของพวกเขา เราเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น

3. เมื่อไร & เหตุใด

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อ:

ผู้จัดการ: ถ้าคุณ Hosting Tour หรือเดิน ผู้จัดการ (หรือทีมของพวกเขา) ได้รับข้อมูลผู้เข้าร่วม (ชื่อ โทรศัพท์)

เหตุผลทางกฎหมาย:

• คำสั่งศาล หรือการสั่งการ
• ปกป้องสิทธิ & ความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย

ธุรกิจ: ถ้าเราจำหน่าย ควบรวม ยึด หรือสูญเสีย ข้อมูลของคุณอาจถูกโอน

ความยินยอมของคุณ: เรากำลังขอแต่อย่างใด ถ้าเรา แชร์อย่างอื่น

ข้อมูลรวม: เราแบ่งปัน "ผู้เดิน 5,000 คนในการปรับปรุง." (ไม่สามารถติดตามตัวบุคคลได้)

ใครเป็นผู้รับข้อมูล Google ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรโฆษณาหลักของเราและอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรโฆษณาของตัวเอง พาร์ทเนอร์สื่อกลางของเราคือ Meta Audience Network, Liftoff Monetize, InMobi, Unity Ads และ Mintegral; แต่ละตัวได้รับข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้นเท่านั้นเมื่อมีส่วนร่วมในการประมูลโฆษณา และแต่ละตัวเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง รายชื่อพันธมิตรโฆษณาทั้งหมด รวมถึงของ Google จะแสดงอยู่ในหน้าจอขอความยินยอมในแอป วิธีการจัดการข้อมูลของแต่ละบริษัทจะอธิบายไว้ในเอกสารด้านล่าง

• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• Google ใช้ข้อมูลจากไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของเราอย่างไร
• Meta Audience Network
• Liftoff Monetize
• InMobi
• Unity Ads
• Mintegral

สิ่งที่คุณจะพบในส่วนนี้

1. 1. มีการแจ้งให้ทราบ
2. 2. สิทธิในการเข้าถึง
3. 3. สิทธิ์จดแจง
4. 4. สิทธิในการพกพา
5. 5. สิทธิในการลบ
6. 6. สิทธิในการจำกัด
7. 7. สิทธิในการร้องเรียน
8. 8. สิทธิอัตโนมัติ
9. 9. วิธีการบังคับใช้สิทธิของคุณ
10. 10. คุณอยู่ในแคลิฟอร์เนีย?

1. มีการแจ้งให้ทราบ

คุณมีสิทธิ์ที่จะทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บไว้เพื่อจุดประสงค์ใด นโยบายนี้ข้างต้นระบุว่าทั้งหมด

2. สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาของข้อมูลของคุณ ติดต่อ support@walkwithme.fit และเราจะส่งมันให้คุณ

3. สิทธิ์จดแจง

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจแก้ไขได้เองในแอป หรือขอให้เราแก้ไข

4. สิทธิในการพกพา

คุณมีสิทธิ์ที่ขอสำเนาของข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้ได้กับแอปอื่น ติดต่อ support@walkwithme.fit เพื่อขอ

5. สิทธิในการลบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ เพียงไป Settings > Account > Delete Account คุณยังสามารถติดต่อเราเพื่อขอการลบ

เมื่อใดที่เราต้องเก็บข้อมูล:

• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: 1 ปี (เพื่อตอบข้อโต้แย้ง)
• การชำระเงิน: 6 ปี (กฎหมายและภาษี)
• ข้อมูลสุขภาพ: ตลอดบัญชี (แล้วลบ)
• รายงานความปลอดภัย: 6 ปี (เพื่อความปลอดภัยชุมชน)
• ข้อมูลเก่า: ลบหลังจาก 90 วัน (ยกเว้นดังกล่าวข้างต้น)

สำคัญ: การลบบัญชีของคุณจะไม่ลบการเดินที่เลือกแยก หรือข้อมูลที่อื่น ๆ มีการสัญญา กรุณาดู 'เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ' ส่วน

6. สิทธิในการจำกัด

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผล:

โฆษณา: ปิด & ตัวเลือกการเลือกจาก Settings > Notifications

การประมวลผล: ติดต่อ support@walkwithme.fit หากต้องการข้อมูลให้ประมวลผลกับ Rex

สุขภาพ: ปิด Health mode หรือ Power Walker

จำกัดการประมวลผล: เมื่อคุณจำกัดการประมวลผล บางคุณสมบัติ (เช่น Rex) ไม่ทำงาน

7. สิทธิในการร้องเรียน

คุณมีสิทธิ์ที่ร้องเรียนกับหน่วยงานความเป็นส่วนตัวของประเทศของคุณหากคุณคิดว่าเราทำผิด:

ก่อนอื่น ติดต่อ ทีมของเรา: support@walkwithme.fit

หรือ ร้องเรียนกับ หน่วยงานความเป็นส่วนตัวของคุณ (https://edpb.ec.europa.eu/about-edpb/board-members_en)

8. สิทธิอัตโนมัติ

คุณมีสิทธิ์ไม่ให้ทำการตัดสินใจ อัตโนมัติ (ใช้เฉพาะ AI) โปรดสังเกต:

• เราใช้ AI สำหรับการตรวจสอบรูปภาพ (เพื่อเนื้อหาที่เป็นอันตราย) และการจับคู่ (เพื่อเพื่อน)
• คุณมีสิทธิ์ที่จะอุทธรณ์ การตัดสินใจของ AI
• คุณเลือกการจับคู่ออก: Settings > Privacy > No matching
• สำหรับการตรวจสอบรูปภาพ ติดต่อเรา

ทีมของเราทีมของเราจะตรวจสอบคุณ ติดต่อ support@walkwithme.fit

9. วิธีการบังคับใช้สิทธิของคุณ

ที่นี่คือวิธีการขอสิทธิ:

1. ตั้งค่า: บางคุณสมบัติ (เช่น ลบบัญชี ปิด Health) ปิดการทำงานเอง
2. ติดต่อเรา: สำหรับสิ่งอื่น ๆ ให้ส่งอีเมลถึง support@walkwithme.fit
3. ตัวหนึ่งเดือน: เราจะตอบสนองภายในหนึ่งเดือน (หรือขยายเป็น 3 เดือน หากซับซ้อน)
4. ฟรี: ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมยกเว้นคำขอพิเศษ

หมายเหตุ: เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามคำขอ

10. คุณอยู่ในแคลิฟอร์เนีย?

กฎหมาย California ให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่ผู้อยู่อาศัย CCPA/CPRA:

สิทธิที่จะรู้: เราบันทึกว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้เพื่อจุดประสงค์ใด นโยบายนี้บอกทั้งหมด

สิทธิในการลบ: ขอได้ยิมลับบัญชี (ก่อนหน้า) หรือติดต่อเรา

สิทธิ์ opt-out: ปิด targeting และการแชร์ข้อมูล: Settings > Privacy

ไม่มีการแบ่งแยก: เราไม่ลงโทษการใช้สิทธิ์ของคุณ

กฎหมาย SHINE: ช่วยให้คุณลบข้อมูลที่จำหน่ายจากบุคคลที่สาม

ขอใช้สิทธิ์: support@walkwithme.fit

สิ่งที่คุณจะพบในส่วนนี้

1. 1. เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ
2. 2. เชื่อมต่อคุณไปทั่วโลก
3. 3. การวัดความปลอดภัยของข้อมูล
4. 4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

1. เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ

คุณสามารถลบบัญชีได้โดยไปที่ Settings > Account > Delete Account เมื่อคุณลบบัญชี นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

ลบแล้ว:

• บัญชี ชื่อ อีเมล
• ข้อความ & แชท
• ข้อมูล Health Connect
• ค่ากำหนดการตั้งค่า
• รูปภาพโปรไฟล์
• ที่อยู่

ยกเลิก:

• สมัครสมาชิก (และบันทึกเงินสำหรับคุณหากคุณยังอยู่ในการทดลอง)
• ตั๋วการเดินและทัวร์เสียงที่จองไว้

Pseudonymized (ลบชื่อแต่เก็บเส้นทาง):

• เดินสาธารณะ (ทำให้ไม่ระบุตัวตน)

เก็บ:

• โพสต์สาธารณะและรูปภาพ (ทำให้ไม่ระบุตัวตน)
• ประวัติการเดิน (เพื่อสถิติและการวิเคราะห์)
• ข้อมูลการชำระเงิน (6 ปี สำหรับภาษี)
• ข้อมูลการสนับสนุน (1 ปี เพื่อตรวจสอบ)
• บันทึกบัญชี (เพื่อป้องกันการใช้สิทธิอีกครั้ง)
• รายงานความปลอดภัย (6 ปี เพื่อความปลอดภัยชุมชน)

หมายเหตุ: บุคคลที่สามของเรา (เช่น Stripe) อาจเก็บข้อมูล ตามนโยบายของพวกเขา

ขอให้ลบข้อมูลเพิ่มเติม: support@walkwithme.fit

2. เชื่อมต่อคุณไปทั่วโลก

Walk With Me เป็นท้องถิ่นไทย แต่บุคคลส่วนใหญ่อยู่ทั่วโลก ดังนั้นข้อมูลของคุณอาจเก็บไว้ใน:

โอน: ประเทศในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และที่อื่น ๆ

เราปกป้องการโอน:

• เราใช้ Fly.io (บนเซิร์ฟเวอร์สหรัฐอเมริกา) และ Neon (ยุโรป)
• การถ่ายโอนข้ามเขตแดนที่มี SCCs (Standard Contractual Clauses)
• ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเป็นแนวทางในระดับตีความ

ของคุณ: โดยใช้ Walk With Me คุณยินยอมการโอนข้อมูล

3. การวัดความปลอดภัยของข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณโดย:

เทคนิค:

• เข้ารหัส TLS/SSL สำหรับการเชื่อมต่อ
• เข้ารหัสฐานข้อมูล (พักผ่อน)
• พิธีการควบคุมการเข้าถึง
• การตรวจจับการรุกรานและฟิวส์ (Cloudflare)
• การสำรองข้อมูลแบบจำนวนหลัก
• การตรวจสอบความปลอดภัย
• ระบบตรวจสอบ

องค์การ:

• ทีมที่เล็กมีความรู้ทั้งหมด
• ค่าเจ้าหน้าที่และข้อตกลง ฟันธง

สำคัญ: ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยการละเมิด ติดต่อเรา support@walkwithme.fit

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
• เปิดใช้งาน 2FA ถ้าพร้อม
• ไม่แชร์รหัสผ่าน
• ตรวจสอบกิจกรรม บัญชี
• ลบแอปจากอุปกรณ์เมื่อไม่ใช้

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ที่นี่คือระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล:

เราจะแจ้งให้คุณทราบ:

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: ที่นี่ที่ walkwithme.fit/privacy-policy เท่านั้น

ทางเลือกของคุณ:

• เดินต่อใช้งาน: หมายความว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง
• Opt-out: หากคุณไม่เห็นด้วย ให้ลบบัญชี

เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว & ข้อมูล:

• support@walkwithme.fit

ข้อมูลทั่วไป:

• walkwithme.fit
• หรือจากสไตล์ใจ support@walkwithme.fit